- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel verfügt über 11 Stockwerke, wovon nur 10 mit dem Lift erreichbar sind. Hilfe beim Gepäcktransport nur nach Zeigen dieses Angebots in der Broschüre des Hotels direkt an der Rezeption. Der völlig verständnislose Angestellte schickte die Hausdame, die draufhin zwei Arbeiter beauftragte behilflich zu sein. Die Matratzen waren so durchgelegen, dass die Stahlfedern durchpieksten. Auf unsere Reklamation wurde eine dünne Schaumstoffschicht, die zwischen Matratze und Sperrholz lag, einfach auf die Matratze gelegt! Kitchenette äußerst spärlich ausgestattet. Ohne unser Schweizer Messer wäre es unmöglich gewesen, Fisch oder Fleisch oder sogar Brot zu schneiden. Gewünschte Inselrundfahrt durfte angeblich nicht über die Rezeption gebucht werden! zwei Minuten Telefongespräch- Ortsgespräch vom Zimmer kostete 1,78 Euro. Auskünfte über Mietwagen wurden äußert ungern und spärlich gegeben. Es gab keine Sonnenschirme am Pool und der angebliche Garten entpuppte sich ealseine kleine Pflanzung. Zum Frühstück gab es, wenn man Glück hatte, Bananen und Äpfel. Das aufeiner Insel auf der viel frisches Obst angebaut wird. Die Zimmerfrauen allerdings waren sehr freundlich, wenn die Zimmer auch eher den Charakter einer Jugendherberge hatten. Dieses Hotel hat hat höchstens zwei Sterne verdient! Im Gegensatz zum Hotelpersonal waren die Bewohner der Insel sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Es war der vierte Aufenthalt in Madeira aber der letzte im Dorisol Mimosa.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Monika |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 6 |