DORMERO Hotel Bretten

Wir waren schon öfter im Dormero, allerdings war dieses mal unser letzter Besuch. Das Hotel ist mittlerweile in die Jahre gekommen und das merkt man leider auch. Als wir das Zimmer betraten begrüssten uns verschmutzte Wände und schmuddelig aussehende Ecken. Im Badezimmer gab es in der ganzen Dusche Schimmelecken. Das haben wir so vorher im Hotel nie erlebt. Am Abend haben wir das Licht ausgeschaltet und wurden ca. alle 10 Sekunden von einem leichten Lichtblinken der LED Beleuchtung begrüsst. Daraufhin blieb uns nur die Möglichkeit die Zimmerkarte zu entfernen. Jetzt war es schön dunkel sowohl im Schlafzimmer, als auch im Badezimmer. Musste man Nachts aufs WC, dann entweder im dunkeln, mit dem Handy oder eben vorher die Zimmerkarte wieder einstecken. Der tolle Nebeneffekt war dabei, dass natürlich durch den wiederkehrenden Strom auch der Fernseher an ging. Dann waren alle wach um einmal aufs WC zu gehen. Am nächsten Tag haben wir die Mängel an der Rezeption gemeldet. Die nette Dame konnte uns an dem Abend leider nicht mehr helfen. Ist auch verständlich, da sie weder eine Elektrikerin ist und auch nicht für sie Zimmerreinigung zuständig ist. Am nächsten Abend sind wir zurück ins Zimmer gekommen. Die Betten sind dann am 2. Tag endlich halbherzig gemacht worden. Das Bad wurde oberflächlich und schnell gereinigt. Der Lüfter im Badezimmer war leider auch ohne Funktion. Vielleicht begünstigte diese Tatsache den Schimmelbefall. Das Licht im Zimmer hatte immernoch Technostimmung und somit haben wir wieder mit entfernter Zimmerkarte genächtigt. Keine Stellungnahme, Entschuldigung oder sonst irgendeine Reaktion auf unsere Beschwerde.

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