Ich übernachte sehr oft und gerne im Dormero in Hannover und hatte gehofft, mit einer geschäftlichen Buchung in Frankfurt wieder gut zu fahren - weit gefehlt. Zimmer 320, ein absoluter Reinfall. Die Eckfenster schließen nicht dicht und dadurch war leider der angrenzende Straßenverkehr deutlich zu hören. Weiterhin kam ich in ein auf 18 Grad temperiertes Zimmer, welches auch nach über 5 Stunden Heizungsbetrieb mit einer Solltemperatur von 25 Grad keine 20 Grad erreichte. Das geht gar nicht!!! Das bin ich von Dormero Besseres gewohnt! Frankfurt sehr gerne nie wieder.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2015
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Thomas
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihr Kommentar. Selbstverständlich bin ich hier auf Ihrer Seite, denn ein heruntergekühltes Zimmer im Winter ist absolut untragbar. Ich werde hier intere Schritte einleiten, um solch einen Fehler zu vermeiden. Das ist kein Standard bei DORMERO und ich würde mich sehr freuen, wenn SIe uns eine zweite Chance geben und sich davon überzeugen, dass auch das Frankfurter Haus - viel Charme und seine Vorzüge besitzt! Lieben Gruß Nicole Zorn Hotel Manager

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„Sehr gutes und günstiges Frankfurt Messe Hotel”

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