- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Duschkopf defekt; schmutzige Toilettendeckel; Boden- und Wandfleisen sehr fleckig; muffiger Geruch. Wasser floss aus dem Duschbereich, da Fleisen nicht gut verlegt Zurechtweisung vom Kellner, da Latte Macciato Glas nicht für Saft gedacht wäre - (Man hätte zu wenig Macciato Gläser) Personal mussten wir suchen, endeckte ich im Küchenbereich. Dort konnte ich Rühr- und Spiegelei bestellen, weil nicht am Buffet. Viele Lampen funktionierten nicht. Buffet war nur mit 4 Lampen beleuchtet. Brötchen waren wie Gummi. Keins war knusprig. Müsli für kleine Personen schwer erreichbar, da sehr hoch aufgestellt. Käse nicht nachgefüllt (1 Stunde lang) Käseglocke sehr verdreckt Esslöffel sehr schmutzig im unsauberen Behälter Ananansstücke (4) schwammen in dunkler Flüssigkeit Geschn. Obst wirkte vergammelt Paprika war sehr weich Marmelade sehr dünn Müslibehälter schmutzig Matratzen durchgelegen mit schmutiger Bettwäsche. Logie Manager Frau A.B. wurde von mir vor Ort auf diese Mängel angesprochen. Sie sah sich das alles an und konnte dem nur zustimmen, aber nicht abstellen. Während unserer 30 Minütigen Unterhaltung (von 8.50 h - 9.20h) hat kein Mitarbeiter das Buffet kontrolliert, oder gar nachgefüllt. Tageszeitungen im Wellenbereich waren Beide 3 Tage alt. Sauna war geschlossen, da defekt. Ruheraum war abgesperrt. Weiterer Raum eine Baustelle. DORMERO HAUSTIER - Bartagame Aurora war einsam und verlassen ohne Wasser und verwelktem Salat mit schimmligen Gurkenscheiben neben der Sauna platziert. Auch 2 Stunden nach meinem Hinweis an die Hotelmanagerin Frau Nicole Zorn hatte das Tier kein frisches Futter. Es gab keinen Gepäckwagen. Niemand half mir mit meinen 2 Koffern und 2 Taschen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |