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Gerd (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotelresort Freudenstadt wurde komplett renoviert und am 28.05.2014 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2017)
3 Sterne Hotel am Abgrund
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ein sehr in die Jahre gekommenes Hotel (Plattenbau), verdreckter defekter, dunkler Eingangsbereich, überall Schmutz, defekte Fenster, alte zusammengewürfelte Möbel im ALL Inclusive-Bereich, Aussenbereich total ungepflegt, Zimmer ganz ok, bis auf die Flecken auf den Teppichböden und an den Wänden, kein ausgebildestes Servicepersonal, in der Bar angeblich Personal krank, Abend-Menue wurde lieblos in Warmhalteplatten mit Deckel hingestellt, ohne DEKO und Hinweis-Schilder was eigentlich angeboten wurde. Für die ALL-I- Getränke musste man mehrmals nachhaken, hauptsächlich beim Wein (billiger Fusel), auch trotz des günstigsten Preises von Sonnenklar für dieses Hotel auf keinem Fall zu empfehlen, Sonnenklar sollte dieses Hotel aus dem Angebot nehmen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:56-60
    Bewertungen:2