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Heiko (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2010 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotelresort Freudenstadt wurde komplett renoviert und am 28.05.2014 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2017)
Actionurlaub mal anders
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel besteht aus 2 Häusern.Vorsicht beim Zimmer 512 es kann zu Brechreiz führen.Man denkt die Reste einer Party auf dem Boden zu erkennen.Andere Zimmer haben andere Mängel ( Betten, Sauberkeit Bäder). Die Gastronomie kann niemals auch nur einen Stern wert sein.Dabei schließen wir das Essen und den Service ein. Wer sich erholen will sollte sich ein anderes Hotel suchen.Hier entsteht nur Frust und nie gute Laune. Wie dieses Hotel noch immer mit 3,5 Sterne in Deitschland angepriesen werden kann ist uns unverständlich.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Größe der Zimmer sind so wie beschrieben und daher ok. Wir hatten ein Zimmer, welches unbedingt gemieden werden muß (ekliger Fußbodenbelag und Ausstattung). Bei Reklamation bekamen wir zwar ein anderes Zimmer, aber das Wort Entschuldigung fehlte dabei . Die Möbel sind zusammengestückelt und von unterschiedlichem Alter.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Der Speisesaal gleicht ner großen Wartehalle mit abgenutzten Fußbodenbelägen, zusammengesuchten Möbeln und nem kleinen Bereich für das sehr schlechte Buffet. Speisen, die nach 1 Std. nicht mehr nachgereicht wurden gab es reichlich.Aber hier waren die "gierigen" Gäste schuld nicht das Küchenmanagment. Last eure Kinder lieber woanders essen: kein Obst und Gemüse, je nur eine Zutat speziell für Kinder zb.nur Nuggets oder nur Wiener


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal hatte immer eine grimmige Miene, gern hat dort wohl keiner gearbeitet.Es gab keinen Service nur lästige Anfragen der Gäste und gestresstes Personal. Die Zimmer wurden täglich gereinigt, aber warum mußte dafür immer 1 von 2 Fahrstühlen blockiert werden ???


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Randlage am Ort Freudenstadt war das einizgste was stimmt.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Es wird mit einem riesigen Kinderspielzimmer und Sporthalle geworben, tja aber nur bis 20.00 Uhr dann wird das Licht abgedreht: Spielverbot Der Pool und die Sauna sind bis auf kleine Mängel ok.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:41-45
    Bewertungen:3