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Hirzel (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2009 • 3-5 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotelresort Freudenstadt wurde komplett renoviert und am 28.05.2014 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2017)
Halbpension eine Frecheit
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten eine 4-tägigen Aufenthalt mit Halbpension gebucht. Das Frühstücksbuffet war o. k. Das Abendessen war eine Frechheit!! Die Menge entsprach nicht einmal einer Kinderportion. Außerdem erwartet ich in einem 4 Sterne-Hotel als Hauptgang etwas anderes als einen Schweinegulasch ( dieser bestand aus 2. 5 kleinen Stückchen Fleisch und vier Stückchen Paprika). Eine Maultaschensuppe bestand aus einer Tasse Brühe und 2 in Stück geschnittenen Scheiben (ca. 5 mm) einer Maultasche. Nach einem 4gänge Menü sind wir noch eine Pizza essen gegangen !!! Die Zimmer sind groß, aber renovierungsbedürfig (Flecken und Löcher im Boden) Auf den Balkon passt nicht einmal ein Stuhl. Das Schwimmbad wurde seit den 70iger Jahren nicht mehr renoviert- entsprechend sieht es aus. Der Auzug ist auch schon etwas klapprig. Auf Beschwerden reagierte das Personal mit der Antwort, sie würden diese weiterleiten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im August 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hirzel
    Alter:46-50
    Bewertungen:2