DORMERO Hotel Freudenstadt

Der Begriff "Hotel" muß hier gestrichen werden. Prospektangaben stimmen mit der Wirklichkeit überhaupt nicht überein. Sauberkeit ist ein Fremdwort. Von 2 Aufzügen fährt nur einer und nur mit minutenlanger Verzögerung. Parkplätze nicht ausreichend, zu klein und nicht kostenlos. Wellnessbereich miserabel. Vermeiden sie dieses Haus. Buchen sie ein Hotel, auch wenn sie dafür mehr bezahlen müssen. Fallen sie nicht auf gute Beurteilungen herein. Die können nicht stimmen. Wir hatten vor der Buchung mit der Rezeption bezüglich der Beurteilungen telefoniert. Antwort: "Manche Leute machen das Hotel schlecht, damit sie beim Veranstalter Geld raus schlagen können". Jede schlechte Beurteilung hat ihre Berechtigung !

Nach Aussage des Managers gibt es die Familienunterbringung nicht. Anstatt der 2 getrennten Zimmer gibt es nur 1 Zimmer mit Klappbetten oder Matratzen für Kinder. Fernseher total schlechtes Bild. Fernsteuerung nur an Rezeption nach Anfrage erhältlich und dann nicht funktionsfähig. Zustand der Böden erbärmlich. Altes Haus, nicht als Hotel errichtet, war früher wahrscheinlich Krankenhaus (Notruf für Krankenschwester am Bett).

Restaurant angenehm. Frühstück entspricht Hotelstandard. Abendessen - höflich beschrieben - 'Eingefrohrenes' aufgetaut und in heißem Wasser gewärmt. Buffet am 1. Tag nur total versalzene Bratkartoffeln und aufgetautes trockenes Putenfleisch. 2. Tag, Fisch mußte mit Ketchup gegessen werden, da er nur nach lauwarmen Wasser schmeckte. Nachspeisen nur eingerührtes Puddingpulver. Nach Reklamation Angebot etwas verbessert. Köche machten keinen guten Eindruck, sahen mehr nach Bauarbeitern aus.

Personal im Speisesaal freundlich. Rezeption unfreundlich. Zimmerreinigung miserabel. Kinderbetreuung nicht vorhanden. Bei Beschwerden wird man nicht als Gast behandelt. Den Manager konnten wir erst am dritten Tag sprechen.

Ruhig ist es nur, wenn auf der 30 m entfernten Landstrasse 405 keine Auto fahren. Zum Glück wurden wir auch Nachts nicht von Sirenen der Krankenwagen oder von landenden Hubschraubern des Krankenhauses gegenüber gestört.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Schwimmbad stank am Ostersonntag fürchterlich nach Urin. Am Ostermontag war es geschlossen. Ohne Beleuchtung konnte der sonstige Zustand nicht überprüft werden. Dampfbad immer geschlossen. Saune nur unter Gefahr zu betreten. Lose und fehlende Bretter.