- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Essen ist denkbar schlecht. Unser Zimmer wurde nicht gemacht. Getränk beim Essen wurde nach mehrmaliger Reklamation durch uns nach 25 Minuten gebracht. Parkplätze sehr schwierig. Liegt mindestens 3km vom Zentrum entfernt. Wir hatten 3 Nächte gebucht und sind nach 2 bereits abgereist. Das war mit Abstand das schlechteste Hotel was wir je hatten.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ulrich |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Verehrter Gast, zuerst ein mal möchten wir uns bedanken daß Sie sich die Mühe gemacht haben uns zu bewerten, wenn auch negativ. Anmerken möchte ich, dass Sie seit der Eröffnung unseres Hotelresort Freudenstadt die einzigen Gäste sind, die sich über das Essen beschweren, in Anbetracht der Tatsache, daß wir vom 28.05.2014 bis heute gut 6300 Gäste hatten, ist dies doch gar kein schlechter Schnitt, oder? Ich kann nur sagen, bei uns kommen nur frische Sachen auf den Tisch, nichts aus der Dose und keinerlei Fertigprodukte, aber die Geschmäcker sind nun mal verschieden :-( Wenn wir 3 km vom Zentrum entfernt liegen, dann haben Sie leider nicht den direkten Weg genommen sondern sind wohl versehentlich auf der Umgehungsstraße gelandet :-( auf dem direkten Weg von hier ins Zentrum der Stadt gehen Sie zu Fuß gerade mal 10 Minuten und mit dem Auto sind Sie auch bei roten Ampeln innerhalb von 3 Minuten in der Stadt, Entfernung exakt 1100 m. Vor dem Haus befinden sich 36 Parkplätze und in der Garage stehen nochmals 35 Plätze bereit, was hier also schwierig sein soll verstehe ich auch nicht. Eine Gute Zeit wünscht Ihnen Daniela Jaenichen & das Team vom Hotelresort Freudenstadt