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Markus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotelresort Freudenstadt wurde komplett renoviert und am 28.05.2014 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2017)
Unglaublich schlecht
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir verreisen sehr gerne und sind sicher schon in an die 80 Hotels gewesen. Aber in so einem Schlechten noch nie. Der Gesammtzustnad des Hotels ist verherend, die Hotelbilder sagen alles. Es ist überall schmuddelig und man hat den Eindruck, das das Management hier mit Absicht nicht tätig wird. Gebucht haben wir direkt über das Hotel als Gutschein. Inbegriffen war Halbpension und noch einige Leistungen, welche wir nur auf mehrmalige Nachfrage erhalten haben. Was mich am Meisten ärgert ist, das man in diesem Hotel eigentlich mit recht wenig Aufwand viel positiv verändern könnte. Dies wird aber wohl nicht für Notwendig erachtet. nicht buchen !


Zimmer
  • Eher gut
  • Da hatten wir wohl Glück. Unser Zimmer gehört wohl nach den anderen Bildern zu urteilen, zu den Besseren. Für drei Personen auch von der Größe her vollkommen ausreichend.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Der Speiseraum war schmuddelig wie das ganze Hotel. Die Auswahl der Speisen war eher übersichtlich, aber das ist für den Preis auch OK. Allerdings war die Qualität einfach nur schlecht.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unter aller Kanone ! Das Personal war unfreundlich, besonders eine Dame an der Rezepetion (der ersten Anlaufstelle jedes Gastes) begüßte uns in einem Kasernenhof-Ton. Es macht den Eindruck, das die Angestellten fast ausschliesslich aus ungelernten Aushilfen bestehen. Es fällt auch auf, das hier niemand mal lächelt. Eine Zimmer-Reinigung fand zu mindest bei uns nicht statt. Bei den Mahlzeiten wurden die drekigen Teller lange nicht abgeräumt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt ausserhalb von Freudenstadt direkt neben einem Krankenhaus.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Eigentlich ein schönes Hallenbad. Aber auch hier Schimmel und Dreck überall.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:41-45
    Bewertungen:43