DORMERO Hotel Freudenstadt

Anfang der 70-er Jahre gebaut als Mutter-Kind-Heim und leider auf diesen Standard stehen geblieben. Ein Haus mit Substanz ... aber das war das positive! Wir haben in der Woche 2 Zimmermädchen gesehen (für 130 Zimmer ) und nur einen Staubsauger ! Also wir haben bei der Rezeption 3 x angemahnt, das unser Nichtraucherzimmer (stank nach Rauch) mal gesaugt wird, hat nicht funktioniert. Die mit Klebeband zusammengehaltene Fernbedienung für den Fernseher muss man sich bei der Rezeption geben lassen. Fenster schmutzig (seit Monaten nicht geputzt), Teppichboden mit vielen Flecken und nicht sauber (durch alle 5 Etagen), tote Fliege hängt wahrscheinlich immer noch an der Wand. Wir hatten über Ostern mit HP gebucht, aber dazu später, insbesondere Sauna und Schwimmbad gehört zur Ausstattung. Gäste von Kleinkind bis Großeltern alles vertreten. manches ist schon fast wie im Film, aber es gab dort keine versteckten Kameras (oder die waren auch schon defekt) , also Fazit: ein ehemals schönes Haus mit viel Potential, welches aber leider derzeitig nicht mal ansatzweise genutzt wird und bei den bestehenden Verhältnissen auch nur eine Entwicklungsrichtung kennt ---> talwärts !!! ...Empfehlung: vielleicht ein paar Scheine mehr anlegen und einen anderen Urlaub erleben

Größe der Zimmer ist okay (wir waren 2 x 3 Personen) bis groß, bei unseren Freunden fehlte komplett das 3. Bett für die 16-jährige Tochter ... (Mangel wurde erst nach 24 Stunden abgestellt, in der Art wie bei den Vorrednern beschrieben) Kühlschrank war nicht vorhanden ...usw., Einrichtung ist zu 100 % nicht neu

zum Essen wurde schon viel geschrieben (Vorredner), auch bei uns war mal zum Frühstück überhaupt keine Butter da, irgendwas fehlte oft bzw. immer, Wahlessen ?! naja, ...ein Bsp. es gab Spätzle , Mischgemüse, Krautwickel und Pangasiusfilet ! Mischgemüse war eine halbe Stunde später aus und es gab nur noch Spinat anstelle ! In dieser ganzen Atmosphäre kann man eigentlich nicht gute Laune entwickeln, höchstens Galgenhumor ...(wir haben in der ganzen Zeit auch immer nur 3 Köche gesehen und immer die gleichen, egal zu welcher Tageszeit) und deshalb entwickelte man für das gesamte Personal auf Dauer eher "Mitleid" (Sisyphus). Also die Probleme liegen beim gesamten Hotel eindeutig auf einer "höheren Ebene".

Das Personal war hilfsbereit (im Rahmen ihrer Möglichkeiten), aber der Begriff der "Sisyphusarbeit" drängt sich hier auf. Im gesamten Hotel gibt es einen Reparaturstau ohne gleichen, (der aber überhaupt nicht angegangen wird, soviel auch zum Umgang mit Beschwerden ( erfordert eigentlich eine Minuszeichen zur Bewertung)), dazu einige Beispiele: Zimmertelefon defekt, eine Balkontür ging gar nicht zu öffnen, mangelhafter Zimerservice--> alles angemahnt --> es passierte nichts, Toilettenhalterung war gebrochen und mit einem Styroporklotz gestützt inkl. Wandfliesen --> es passierte nichts, Schwimmbad war 1,5 Tage geschlossen wegen einer defekten Pumpe, kann passieren ; Dampfsauna war die ganze Zeit nicht in Betrieb; bei der Eingangstür zur Sauna (eine Ganzglastür) war das untere der 2 Türbänder war defekt, das obere Band hing noch an einer nachträglich angebrachten Schraube, bei dem Türgewicht von ca. 30kg schon eine Herausforderung; usw.

Lage ist sehr schön. Am Stadtrand ca. 2 km von der Bahn entfernt (Freifahrtschein für die öffentlichen Verkehrsmittel inkl.), am Rande eines Waldes und höher gelegen als die Stadt (wir waren in der 5. Etage) mit einem schönem Blick auf die Stadt. Normale Einkaufsmöglichkeiten einer Kreisstadt und einem schönem Museum für Kinder (Experimenta - mit vielen praktischen und anschaulichen DIngen für groß und klein), Brauereibesichtigung(Alpirsbach ca. 20 km entfernt) mit Verkostung (für die "meist" maskuline Zielgruppe), viele Wanderwege - Fahrrad würden wir bevorzugt empfehlen, usw.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Im besagten Sportraum sollte man ja Badminton und Volleyball spielen können (Raumhöhe ca. 4,5 m - man kann sich selber eine Meinung bilden, wer das schon mal gespielt hat), Tischtennis vorhanden, Außenschachspiel auch, das "Teddybärenzimmer stammte auch aus einer vergangenen Zeit ...; beim Saunaruhebereich sind die Beschläge der Türen und Fenster defekt, Misch-batterien zu 50% nicht in Ordnung oder nur eingeschränkt nutzbar (obwohl der Saunabereich an sich großzügig gebaut und auch schön angelegt ist) ---> es tut einen bloß leid, der hier das "Wellness-Paket" nutzen möchte ...