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M. Richard (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Mittelklassehotel mit Serviceschwächen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr modernes Hotel in guter Lage. Zimmer und Bad ansprechend gestaltet. Zimmer jedoch relativ klein und der "Kleiderschrank" ist völlig unterdimensioniert. Wasserdruck für die Dusche war inakzeptabel (trotz Hinweis am ersten Tag, war das Hotel nicht in der Lage eine Besserung herbeizuführen). Frühstück: Gute Auswahl, jedoch war z.B. das Brot sehr trocken - ergo nicht besonders frisch. Service beim Frühstück ist sehr "unaufdringlich" -sprich die Tische werden kaum abgeräumt und zur Erfüllung einer Extrabestellung (hartgekochtes Ei) wurden über 30 min. benötigt. Kaffee gibt es am Automaten - Cappuccino aus der prof. Barista Maschine wird mit EUR 2,80 extra berechnet (für ein Hotel in dieser Preiskategorie unbefriedigend). Insgesamt ein noch gutes Hotel, aber es drängt sich nicht unbedingt für eine Wiederholung auf.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:M. Richard
    Alter:41-45
    Bewertungen:67