Wegen der guten Lage sind wir zum dritten Mal in diesem DORMERO gewesen: sowohl zu Fuß als mit dem Auto kann man verschiedene Ziele sehr gut erreichen. Vor außen wirkt das Hotel nicht sehr einladend, da fällt der erste Eindruck nicht so gut aus, aber das Innenleben zählt in diesem Fall mit den modernen Räumlichkeiten. Sehr gut sind die Parkmöglichkeiten.

Zimmer

Eher schlecht

Leider waren das Zimmer schon etwas abgewetzt: Flecke auf dem Teppich, an der Wand, dreckige Fenster. Sehr positiv war die fast absolute Ruhe!

Service

Eher schlecht

Das Ein- bzw. Auschecken verlief etwas lustlos...kein wirkliches Interesse am Besucher. Als das Zimmer nicht gereinigt wurde, gab es eine Entschudigung und als Wiedergutmachung einen kleinen Präsentteller - hier wurde gut reagiert.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Sehr gute Anbindung in alle Himmelsrichtungen in Hannover.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	3-5 Tage im April 2017
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Barbara
Alter:	46-50
Bewertungen:	41

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und die Zeit, die Sie sich für diesen Kommentar genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns, trotz einiger Kritikpunkte, wohl gefühlt haben. Mit dem Empfangsteam haben wir bereits über ein professionelles Begrüßen des Gastes gesprochen und hoffen, dass dies ein Einzelfall bleibt. Eine Entfernung der Teppiche aus den Zimmern noch in diesem Jahr, ist momentan noch in Planung, aber einen besseren 'Durchblick' aus den Fenstern kann ich Ihnen jetzt bereits versichern. Wir hoffen, trotz der unschönen Momente, Sie bald wieder als Gast in unserem Haus begrüßen und zurückgewinnen zu dürfen. Mit fancygem Gruß Ihr Team vom DORMERO Hotel Hannover

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