- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren für eine Übernachtung im Hotel um eines der Musicals zu genießen. Geparkt haben wir in der Tiefgarage für 13,-- Euro / Tag, der Aufgang zum Hotel erfolgt über Treppen. Der Check-in verlief freundlich und reibungslos und unser Zimmer 905 war ein Standardzimmer im 9. Stock. Das Zimmer ist ein Traum, stylisch und hat alles was man benötigt. Das Frühstück am Morgen entsprach nicht unseren Erwartungen an ein 4-Sterne Haus. Wir waren um 10.00 Uhr beim Frühstück und es waren diverse Sachen nicht mehr vorhanden und wurden nach Nachfrage auch nicht mehr aufgefüllt. (Frühstück bis 11.00 Uhr möglich). Der Service an den Tischen beim Frühstück war aufmerksam und sehr freundlich, leider waren aber aufgrund der hohen Auslastung nicht genügend Servicekräfte eingesetzt. Die Atmosphäre im Frühstücksraum entspricht leider der einer Bahnhofshalle, von gemütlich keine Spur, zu eng bestuhlt, laut, Gäste die mit ihren Koffern durch den Raum gehen müssen um zur Rezeption zu gelangen..... Schade!! Ein großes Highlight beim Frühstück war für uns der Orangensaft, den man sich selber frisch pressen konnte. Toll!! Unser böses Erwachen traf uns bei der Abreise. Aus unserem Auto wurde in der Tiefgarage ein Ipod entwendet, den Schaden haben wir im Hotel, bei der Parkleitzentrale und bei der Polizei gemeldet. Von Seiten des Hotels (Rezeption) wurden wir dabei freundlich und professionell unterstützt. Dafür noch einen herzlichen Dank ans Rezeptionsteam.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Beate |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 51 |