Das Hotel hat vier Stockwerke und 86 Zimmer. Es macht einen etwas unterkühlten Eindruck. Sauberkeit beim Eingang und Rezeption gegeben. In den Gängen zu den Zimmern merke man schon, dass es etliche Jahre nicht mehr renoviert wurde - auch in dem Zimmer das wir bewohnten. Wir hatten mit Frühstück. Das Mercure ist eher ein Hotel für Geschäftsreisende und Chinesische, Französische und sonstige Reisegruppen.

Zimmer

Eher schlecht

Wir hatten Zimmer 208 im zweiten Stock. Es war ausreichend groß für zwei Personen. Die Möblierung ließ für vier Sterne sehr zu wünschen übrig. Das Zimmer verfügt über keine Klimaanlage! Es befand sich ein TV und eine Minbar im Zimmer. Für eine Flasche Wasser wurden 4.90 € verlangt. Das schlimmste war allerdings der Teppichboden, total verfleckt. Das Badezimmer hat auch schon bessere Zeiten gesehen. Der Duschvorhang war unten herum total gelb und unansehnlich. Daheim würde man ihn schon lange auf den Müll schmeißen. Die Handtücher sind durch das viele Waschen auch schon sehr in Mitleidenschaft gezogen worden. Die defekte Leuchtstoffröhre wurde zwar entfernt, aber es wurde keine neue mehr installiert. Kostenloses Internet ist nicht vorhanden... lediglich teures W-LAN für 9 € pro Tag. Garagenplätze gibt es für 13 €.

Restaurant & Bars

Eher gut

Das Hotel verfügt über ein Restaurant, eine Bar und ein Frühstücksraum. Das Frühstück war gut sortiert, auch mit Lachs, verschiedene Wurstsorten, Käseauswahl, Eier mit Würstchen und kleinen Fleischkücherl, süße Teilchen und verschiedenen Säften. Da gab es nichts auszusetzen.

Service

Eher schlecht

Also wir waren schon in vielen Hotels, aber so viel Unfreundlichkeit hatten wir noch nie. An der Rezeption standen immer eine Rezeptionistin und der Chef. Es bereitete beiden Schwierigkeiten beim betreten des Hotels ihre Gäste zu begrüßen. Vor allem der Chef wartete darauf von den Gästen begrüßt zu werden und selbst wenn man als erstes grüßte wurde es nur etwas widerwillig erwidert. Zimmereinigung war so weit in Ordnung, nur es wurde nicht gesaugt und eine kaputte Leuchtstoffröhre im Bad zwar rausgenommen, aber sie wurde durch keine neue mehr ersetzt. Also hatten wir nur noch zwei kleine Deckenleuchten.

Lage & Umgebung

Gut

Nur für die Lage gibt es von mir vier Sterne. Das Hotel liegt mitten in der Fußgängerzone mit zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants. Es hat allesdings den Nachteil, dass es je nach Zimmerlage etwas laut werden kann. Das kann vor allem im Sommer problematisch werden, da das Mercure über keine Klimaanlage verfügt!

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten