DORMERO Hotel Villingen-Schwenningen

Das Hotel liegt zentral in der Altstadt. Aber das ist schon alles, was positiv erwähnt werden kann. Der Rest fällt durch: Service, Verfügbarkeit, Sauberkeit, Zimmereinrichtung, Frühstück.

Zimmerausstattung und Hotel erinnern mit den Farben rot und schwarz und das Kustledere sowie weisse Holzoberflächen eher an ein Puff. Das Haus ist in den 80er stehen geblieben. Schreckliches Design. Es riecht im Zimmer. Irgendwas nach nassem Hund und dreckigem Putzlappen. Da ein abgebrochenes Teil im Bad, dort eine rinnende Dusche. Die "Minibar inklusive" ist leer, die Bettlacken fleckig. Das Zimmer im 4. Stock unter dem Dach war im Sommer so heiss wie eine Sauna. Es gab keine Aircondition. Schlafen war nicht möglich.

Das Frühstück war von gestern, der Boden im Frohstücksraum (der an eine Militärkantine erinnert - ausser natürlich der puffroten Ausstattung) war klebig. Hier wurde schon seit längerem der Boden nicht mehr gereinigt.

Zimmerreservation der Gruppe war fehlerhaft. 3 von 5 Zimmern zu "garantierten Eincheckzeit" nicht bereit, 2 noch mit den Untensilien der Vorbewohner, die auch um 15 Uhr noch nicht ausgecheckt haben. Personal an der Rezeption versteht leidlich deutsch und leidlich englisch. Kommunikation schwierig. Warum hat es eigenlich in der Rezeption Kaninchen im Stall?

Zentral gelegen in der Altstadt.

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