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Daniel(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Alleinreisend im Juli 2016
Aufenthalt Seminar
4,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Fazit: Service an Rezeption und Bar dauert viel zu lange. Personal wirkt unstrukturiert und unorganisiert. Lange Wartezeiten


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen dass Sie sich Zeit genommen haben unsere Serviceleistungen zu bewerten. Für Ihre Anregungen sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur durch Feedback unsere Gäste können wir unsere Leistungen verbessern und an Schwachstellen arbeiten. Wir hoffen Sie bald wieder zu begrüßen und wünschen Ihnen noch ein schöne Woche Vesna Schafft Hotel Manager

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