Die Urlauber in den 2. Etagen hatten bessere Zimmer wie in en Höheren. Je höher desto weniger Lust hatten die Reinigungskräfte beim Saubermachen . Wer mehr für seinen Urlaub bezahlt bekommt ein schlechteres Zimmer. 2 mal haben wir nicht genug Handtücher bekommen, und wenn man es an der Rezeption mitteilt wird man noch blöd angemacht. Sorry das geht ja garnicht. Kinderanimation hatten wir auch schon bessere....
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Sehr geehrte Bianca, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten! Es tut uns Leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten und Sie sich mehr erhofft haben. Unser Personal ist wirklich sehr bemüht um unsere Gäste und daher bedauern wir es umso mehr, dass wir zu kurz kamen und diese unsere übliche Freundlichkeit, welches unsere Gäste von uns gewohnt sind, nicht wiederspiegeln konnten. Natürlich nehmen wir die konstruktive Kritik unserer Gäste sehr ernst und nutzen diese, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir danken auch Ihnen für die wertvollen HInweise! Dennoch hoffen wir, dass Sie eine schöne Zeit hatten und würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, damit wir Ihnen unsere Fortschritte zeigen können. Herzliche Grüße Hotel Dosi Team
