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max (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2007 • 1 Woche • Strand
Defekte Terrassentür wird zu geschraubt
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

besonders erwähnt eine sache, die halt extrem auffiel und so in der form in 56 jahren und hunderten von hotels noch nie erlebt wurde: beide terrassentüren in unseren 2 zimmern liessen sich nicht schliessen, konkret:verriegeln. das zu ebener erde, im erdgeschoss. insgesamt vier hinweis an rezeption und veranstalter dann finden wir nach knapp einem tag und einer nacht in einem zimmer eine reparierte tür, im anderen ein holzteil, mit dem die gesamte tür verschraubt wurde: weder zu öffnen noch zu schliessen! wieder interveniert, tel. hilfe versprochen: nix passiert. pers. nachfrage blieb auch erfolglos: man hätte nur das eine ersatzteil, ein anderes zimmer bei 100% belegung wäre nicht verfügbar... aber das holzteil wurde wieder 'entschraubt'. also für nacht zwei (die letzte) terrassenmöbel vor der tür aufbauen, innen den schweren sessel davor wuchten, waren etwas besorgt: eine freundin hatte vor drei wochen bei vergleichbarer lage nachts plötzlich uneingeladenen besuch auf fuerteventura... 'auf wiedersehen' sagte die empfangsdame nach unserem gespräch über den gefängnischarakter durch die verschraubte tür- nein, bestimmt nicht!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:max
    Alter:56-60
    Bewertungen:10