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Rene (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2023 • 1 Woche • Strand
DoubleTree by Hilton am Strand
5,0 / 6

Allgemein

Dieses gehobene DoubleTree by Hilton Hotel verfügt über ein super Buffet, aber einen sehr schlechten Rezeptions-Service (man bekommt nur sein gebuchtes Zimmer) - sehr unfreundlich.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rene
    Alter:36-40
    Bewertungen:106
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Rene, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen das Buffet im DoubleTree by Hilton gefallen hat und Sie die Qualität der Speisen schätzen konnten. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der Empfangsservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie Unfreundlichkeiten erlebt haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden daran arbeiten, unseren Service an der Rezeption zu verbessern, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Chance, Sie von unserem gesamten Service zu überzeugen. Herzliche Grüße Ihr DoubleTree by Hilton Kemer Team