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Evelyn (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 2 Wochen • Strand
Hiton Dalaman immer wieder Hilton Doppeltree nein
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wenn man Trubel und Lautstärke über die ganze Nacht hin schön findet ist man hier gut aufgehoben, oder fährt gleich auf das Oktoberfest in München. Volltrunken und Krach sind identisch 80% Ostblockgäste die wohl, wie auch das Management als Keinohrhasen auftreten können. Laut, betrunken, kein Wort Deusch ausser mehr ....mehr ........ damit sollten die Schnapsgläser bereits morgens gefüllt werden. Keine Tischdecken, keine Stoffservietten, der Essenraum lautstark wie in einer Kantine, da kann man keine Erholung finden. Habe ich in der Form auch noch nie in einem 5 Sterne-Hotel erlebt


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Größe war vom Zimmer ok. Schlafen ging nicht durch den Krach teilweise bis morgens um 6.oo Uhr Bei der Monierung an der Rezeption nahm man es zur Kenntnis, aber keine Abhilfe wurde geschaffen


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Atmosphäre morgens und abends war wie im Bahnhofslokal. Mittags draussen mit den kleinen Bussen Originell und nett Salate waren frisch viel Lamm und Huhn, man kann es nicht mit dem Hilton in Dalaman/ Sarigerme vergleichen dort waren wir bis dato 8 x , aber da stimmt das Preis- Leistungsverhältnis. Der Italiener ist im Hotel zu empfehlen, ruhiges Lokal, kein Geschirr klappern, sehr gutes Esssen. Auch die Bedienungen waren überall freundlich und nett,


    Service
  • Gut
  • Die Bedienungen waren fleißig und freundlich. Besser wäre es natürlich gewesen, wenn sie etwas mehr englisch könnten, um sich zu verständigen. Wassergläser für Wein zum Abend gipfelte dann das ganze. Es waren alle Wein - Gläser alle, da fällt einem wirklich nichts zu ein. Die Sterne sollte man am Himmel lassen


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Transfer ging gut, der Fahrer kann nicht fliegen, wenn ein Stau ist, ist ein Stau Aber das ging wirklich sehr gut. Stand am Flughafen und fuhr zum Hotel


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wellness stimmte mit Preis/ Leistung . Poolanlage einfach zu klein, wie im Familienhotel, wenn es ausgebucht wäre hätte man im Pool stehen müssen. Liegestühle unbequem und viel zu eng stehend. Mallorca in den 6o-Jahren Geht gar nicht Ich nahm leider an : ein gewissen Standard mit Niveau hat jedes Hilton, aber man lernt nie aus Die Unterhaltung am Abend war gut, ja sogar besser als in Sarigerme/ Hilton.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Evelyn
    Alter:66-70
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Evelyn, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ehrliche Meinung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sich insbesondere durch die Lautstärke und das Ambiente gestört fühlten. Wir nehmen Ihr Feedback zu Herzen, besonders in Bezug auf den Service, die Ausstattung und die Atmosphäre im Restaurant, und werden diese Punkte intern besprechen, um Verbesserungen zu erzielen. Ihre Hinweise zur Verständigung auf Englisch und zur Verfügbarkeit von Weingläsern geben wir ebenfalls an die verantwortlichen Abteilungen weiter. Wir freuen uns jedoch, dass Ihnen der italienische Restaurantbereich und unser Wellnessangebot gefallen haben. Auch Ihr Lob für die Abendunterhaltung wissen wir zu schätzen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie diesmal nicht vollständig überzeugen konnten, hoffen aber, dass Sie uns vielleicht dennoch eine zweite Chance geben. Herzliche Grüße Ihr DoubleTree by Hilton Antalya Kemer Team