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Michelle (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1 Woche • Sonstige
Kein 5 Sternehotel!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Einmal und nie wieder! Das Hotel hat keine 5 Sterne verdient. Die Zimmer waren an sich schön aber mit Mängel. Teilweise waren die Teppichböden (auf der zweiten Etage des Zimmers) total verdreckt und Schimmel im Schrank. Die Putzfrauen waren innerhalb von zwei Minuten mit dem "reinigen" des Zimmers "fertig". Außerdem wurde die Minibar nicht aufgefüllt! Das Essen war sehr einseitig und immer kalt. Manager behandeln das Personal wie Sklaven - diese sind daher überwiegend sehr unmotiviert und mürrisch. An der Bar hatte man immer das Gefühl, dass die russichen Gäste in allem bevorzugt werden. Außenpool verdreckt!


Zimmer
  • Eher gut
  • Größe war gut. ( wir hatten ein Familienzimmer über zwei Etagen) Der obere Bereich war mit Teppich ausgestattet der teilweise sehr verschmutzt war. Im Schrank war Schimmel. Minibar wurde nur einmal mit einer Flasche Wasser aufegfüllt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen immer kalt und einseitig. Wer gerne Hackfleisch und Hähnchen isst sollte sich dieses Hotel für den nächsten Urlaub buchen!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Mitarbeiter waren sehr unfreundlich und hatten nie ein lachen im Gesicht. Fremdsprachen lassen zu wünschen übrig (weder englisch noch deutsch). Manager sehr sehr sehr unfreundlich!!!!!!!! Die Zimmer waren immer innerhalb von zwei Minuten "gereinigt". Umgang mit Beschwerden: Man wird anschließend ignoriert!!!! Der Service hat nur beim abräumen der Tische geklappt wobei nichtmal gefragt wurde ob abgeräumt werden kann, halbvolle Gläser wurden einfach weggenommen,


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Entfernung zum Strand undzu Einkaufsmöglichkeiten ok.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Außenpool konnte nicht genutzt werden da er sehr verschmutzt war. Hallenbad war o.k.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michelle
    Alter:19-25
    Bewertungen:1