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Bernd (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2005 • 2 Wochen • Strand
Verspricht mehr als es halten will
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben das Hotel bei Ltur als Luxushotel allinclusive gebucht. Leider stellten wir fest dass das Hotel eher 4 Sterne verdient. Es sind zu viele Sachen die in diesem Hotel den Urlauber stören. Es íst ein reines Duchgangshotel, jeden Tag kommen 4/5 neue Busse die Rundreisende einige Tage abliefern. So kommt man sich bei den Mahlzeiten eher wie auf einem Hauptbahnhof als in einem Luxushotel vor, auch sind die nächtlichen Einquartierungen der Kurz-Gäste recht störend, zumal die Tür-Karten nicht beim ersten Male funktionieren und die Gäste im Flur laut werden. Das Essen ist gemessen an anderen Türkischen Hotels eher lustlos und schlecht (könnte einige 5 Sterne Hotels nennen die wesentlich besser sind). Gerade in Zeiten der Vogelgrippe gab es hier 2 Wochen täglich 3x Hühnchen, entgegen der Infos aus den Medien waren die morgendlichen Frühstückseier und die Eier beim mittäglichen Spinat nur ganz kurz angebraten, als hätte man von der Grippe nie was gehört. Als Obst gab es morgens nur Äpfel und Birnen, keine Feigen, Melonen, Datteln, Mandarinen, also es fehlten die einheimischen Früchte. Apfelsinen lagen zwar da, aber nur um gepressten Saft für 2 Euro zuverkaufen. Einmal habe ich mir morgens 2 genommen, da kam aber schon ein Aufseher im schwarzen Anzug und hat mich eines Besseren belehrt. Wir trugen auch ein allinclusive-Armband, mussten aber bei jeder Bestellung die Tür-Karte mit der Zimmernummer mit abgeben. Oft wurde Gästen die falsche Tür-Karte zurückgegeben (Sicherheits-Risiko). Animation wurde auf Geheiss des Managements auf Null gesetzt, für unseren Sohn im Alter von 5 Jahren war gar nichts da. Ja, ist schon klar dass im November nicht so viele Kinder da sind, aber wir hatten ein Luxus-Hotel gebucht, und da hofft man auf mehr. Die Minibar im Zimmer sollte im Preis mit drin sein, es wurde aber berechnet, konnte aber nach Überzeugungsarbeit abgewendet werden. Frühstück draussen war gar nicht möglich, das Hallenbad war kühl (für Kinder nicht geeignet), beim Verlassen des Hotels musste man immer sein Hotel-Bändchen zeigen, Getränke bei den Mahlzeiten holte man sich besser selbst (ist aber nicht die Schuld des hoffnungslos überforderten Personals). Vieles ist nicht Schuld des Personals, hier versagt einfach das Management. Ich sage: nie wieder Hotel Maxim Resort


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:41-45
    Bewertungen:3