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Aus Deutschland
Daniel (36-40)
Aus DeutschlandAlleinreisend • November 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Schwer enttäuscht3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
In dieses Hotel würde ich nie wieder gehen zu diesem Preis. Zimmerfenster schlecht schallisoliert. Kaputte Glühbirnen wurden nicht auswechselt - dadurch ist das ohnehin schon dunkle Bad schlecht nutzbar. Ein kaputtes Ventil an der Badewanne zum Umschalten von Duschbrause auf Badewannenwasserhahn wurde nicht repariert. Ich konnte im Prinzip nur den Badewannenwasserhahn nutzen. Habe beide Mängel höflich am Front Desk erwähnt. Als Krönung sollte ich beim Check-out 6,00€ für Mineralwasser bezahlen aus der Minibar, welche ich nicht genutzt habe! Großes Lob an das WIFI Angebot und das Personal morgens im Frühstücksrestaurant. Aber die Fehler sehe ich einer kleinen Pension nach, aber nicht bei so namenhaften Hotelkette.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 17 |
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