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Andre (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1 Woche • Strand
Schickes Strandhotel!!!
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Januar 2014 eröffnetes Hilton Hotel mit sehr guter Ausstattung, Zimmer sehr gut , Liegen und Auflagen auch super genügend Schirme vorhanden. Das einzige was uns negativ aufgefallen ist, das es im Restaurant- Bereich noch kein System vorhanden ist. Das Personal ist sehr bemüht, aber dies ist ja Aufgabe des Managements. Irgendetwas fehlte immer, keine Teller da, nach kleinen Löffeln musste man ständig auf die Suche gehen da diese immer fehlten. Gläser beim Frühstück häufig schmutzig da wahrscheinlich auch zu wenig vorhanden. Jede Bedienung machte alles statt sich auf ein was zu konzentrieren, völlig Planlos. Man musste auf seine Getränke häufig warten, und auch um überhaupt ins Restaurant zu kommen musste man teilweise 5 Minuten warten. Wahrscheinlich wurde das Restaurant zu klein gebaut wenn das Hotel zu 100% ausgebucht ist. Atmosphäre eher wie in einer Bahnhofshalle, und zu unserer Zeit völlig überfüllt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre
    Alter:41-45
    Bewertungen:72
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Andre, Wir bedanken uns sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir bedauern natuerlich bezueglich unseres Restaurants nicht Ihre Erwartungen getroffen zu haben. Ich freue mich aber Ihnen mitteilen zu koennen, dass wir taeglich unsere Service verbessern, damit wir Ihnen einen reibungslosen Aufenthalt versichern koennen. Wir wuerden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal besuchen wuerden, damit Sie sich noch einmal einen zweiten Eindruck machen koennen. Mit freundlichen Gruessen, Jessica Yazici Asst. Front Office Manager