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Jean fredy (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2015 • 3-5 Tage • Strand
Hilton Hotel mit vielen Mängeln
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Viele Mängeln im Zimmer, die erst durch Reklamation teilweise behoben wurden: Sicherheitsrelevant: -Türe lässt sich ohne Codekarte öffnen. Nach Reklamation, wird das Problem mit Rütteln "behoben", nach 2 Tagen und später wieder gleiches Problem. -Für den Safe wird bei der Vorstellung des Zimmers angegeben, und bei Rückfrage bestätigt, man soll einen 3 Ziffer-Code eingeben (sehr unsicher). Effektiv arbeitet der Safe auch mit 6 Ziffer Code, nur weiss se das Personal offenbar nicht. Unangenehm: -Beim Bezug des Zimmers ist der dicke Sonnenschutz vorhang auf einer Länge von ca 1m heruntergerissen, nach Reklamation behoben. -Beim Bezug des Zimmers ist die Intimdusche neben der Toilette defekt, nach Reklamation behoben -Beim Bezug des Zimmers ist eine Lampe defekt -Beim Bezug des Zimmers ist das Radio mit Wecker defekt -Fast täglich fehlt nach der Zimmerreinigung mindestens eines der Badezimmertücher, muss reklamiert werden. Strand: Strand mit vorgelagertem Riff, bei Eppe kann nicht geschwommen werden. Achtung, viele Seeigeln -Getränkepreise sind hoch (höher als bei besuchten, vergleichbaren Hotels in den Seychellen)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jean fredy
    Alter:71+
    Bewertungen:3