Aus DeutschlandWir waren jetzt das 4. Mal hier, werden im Herbst zum fünften Mal kommen und anschließend für nächstes Jahr buchen. Wie jeder, der da war gesehen hat, gibt es in der unmittelbaren Umgebung genügend Hotels, in denen man Urlaub machen kann. Was mich an das Dream Word Aqua fesselt, sind die Menschen, die hier beschäftigt sind. Diese Herzlichkeit, mit der man empfangen und durch den ganzen Urlaub begleitet wird, ist sehr, sehr gut. Angefangen bei Tina und Agnes von der Gästebetreuung, denen kein Anliegen und keine Uhrzeit ungelegen kam, um alle Dinge zu klären. Vielen lieben Dank dafür. Das Highlight aber ist der Service im Restaurant und an den Bars. Was hier Emine Tas mit ihrem Team leistet, ist grandios. Emine als Vorbild, immer sehr freundlich zu den Gästen, mit viel Überblick und Organisationstalent. Ihr ist keine Arbeit zu schade, egal ob im Restaurant oder an der Lobby Bar und sie scheint immer da zu sein.. Ganz großen Respekt und herzlichen Dank dafür. Sie hat aber mit Tolga und Osman in der Lobby Bar zwei sehr gute, flinke, freundliche und routinierte Mitarbeiter an ihrer Seite, die in Windeseile nach einem Fußballspiel eine lange Schlange zufrieden stellen. Das Gleiche gilt im Service für Fathi, Ali Altintop, Ömer, Silnan und Hasan Balaban und an der Pool Bar für Adem und Mustafa. Ich möchte auch an der Düden Bar Gamze und Syimyk nicht vergessen. Letztere hat innerhalb der zwei Wochen eine unglaubliche Entwicklung gemacht. Vom zu Boden schauen, den Menschen lächelnd in die Augen blicken, ist, wer schon mal im Verkauf oder Service gearbeitet hat, ein riesiger Schritt. Auch hier Respekt. Für die kulinarische Versorgung, möchte ich mich beim Küchenchef stellvertretend für sein Personal für vier Jahre bedanken und freue mich, dies noch länger genießen zu dürfen. Der Zimmerservice war sehr, sehr gut, wie seit vier Jahren !!!!! Vielen Dank dafür. Eine Sache, die seit den Jahren sagenhaft verbessert wurde, war die Life Guard. Überragend fand ich Hakan, wie er mit seiner ruhigen Art und Ausstrahlung sich auch am 18+ Pool durchsetzen konnte, war extrem gut. Ich möchte an dieser Stelle nur darum bitten, dass diese lieben Menschen uns Gäste noch recht lange begleiten, denn sie machen den Unterschied. Darum kommen wir immer, immer wieder. Vielen lieben, herzlichen Dank für einen wunderschönen Urlaub. P.S.: Die einzige Verschlechterung ist der neue Fotograf . Unzuverlässigkeit für viel Geld, ist nicht unbedingt mein Ding. Alle Marketender warten auf die deutschen Gäste. Aber wie will ich mit denen Geld verdienen, wenn ich nicht deutsch spreche?????
Fön, Fernseher, Klimaanlage funktionierten einwandfrei. Das Zimmer nach vier Jahren immer noch topp in Schuss.
Das Essen war wie seit vier Jahren sehr gut und für die Atmosphäre sind die Gäste selbst verantwortlich.
Wie bereits erwähnt das Triumphirat: Tina, Agnes und Emine. Ich würde sie als die Seele des Hotels bezeichnen.
Wer Glück hat und im ersten Hotel wohnt, braucht 45 Minuten, ansonsten ist in einer Stunde alles erledigt. Rund um das Hotel ist alles da, was man braucht.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Wir haben daran nicht teilgenommen, aber die Menschen waren zufrieden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 12 |
Vielen lieben Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Wie schön das ist, das sie sich auch dieses mal wieder bei uns so unsagbar wohl gefühlt haben und sie wieder einen rundherum gelungenen Urlaub hier bei uns hatten. Wir müssen aber auch sagen das wir auch mit ihnen wieder rund herum zufrieden waren :-) und wir uns jetzt schon auf das baldige Wiedersehen mit ihnen freuen! Wir zählen auf jeden Fall schon die Tage bis dahin und verbleiben mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team" Pssst... schon gehört? Auch im Winter können sie einen traumhaften Urlaub erleben! Das Dream World Hill hat den ganzen Winter für sie geöffnet!
