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Uwe (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Das Hotel ist bedingt zu empfelen.
4,8 / 6

Allgemein

Die Neueröffnung des Hotels hat man diesem auch deutlich angesehen. Wahrscheinlich waren sie etwas in Zeitnot, denn einiges sah ziemlich zusammen geschustert aus. Durch die Goldfassade wird versucht, vieles zu vertuschen. Als wir am 24.06.2015 gegen 21.00 Uhr im Hotel ankamen, ging das Drama los. Der Herr an der Rezeption sprang aufgeregt hin und her, diskutierte mit seinem Kollegen und versuchte uns,mit seinen komischen Bemerkungen bei Laune zu halten. Dann wurde uns das Zimmer 1001 zugewiesen. Es war alles andere als tausend und eine Nacht. Im Hotel war kein Zimmer mehr frei, so dass wir ein Zimmer für Behinderte bekamen, welches vorher anscheinend noch Abstellkammer war und schnell hergerichtet wurde. Es war unsauber, schlechter Geruch im Zimmer, die ganze Nacht Ablußgeräusche und das Zimmerschloss funktionierte auch nicht. Immer wenn wir ins Zimmer wollten mussten wir an die Rezeption, die uns dann das Zimmer öffneten. Eine Bettdecke war auch nicht vorhanden, die wir dann endlich, nach einigen Beschwerden gegen 1.30 Uhr bekamen. Auch das Essen war am Ankunftstag sehr dürftig. An der Rezeption wurde uns mitgeteilt, dass wir am nächsten Tag ein neues Zimmer bekommen würden. Somit war der erste Tag gelaufen und der zweite begann wie der erste endete. Gegen 10.00 Uhr Anfrage an der Rezeption nach dem neuen Zimmer. Keiner wusste was. Nach etwas lauteren Worten sagte man uns gegen 15.00 Uhr wäre ein Zimmer frei. Da wäre der zweite Tag auch dahin. Mit einer finanziellen Spritzte konnte ich die Sache ankurbeln, so dass wir noch vor 12.00 Uhr ein Zimmer im 7. Stock beziehen konnten. Jetzt konnte der Urlaub los gegen. Handyempfang gut, im Hotel kostenfreies Wlan. Das Hotel braucht noch einige Jahre um insgesamt mit "Gut" bezeichnet zu werden. Besonders die Außenanlage braucht noch einige Zeit. Leider benahmen sich auch einige Gäste und deren Kinder völlig daneben. Trotz Schilder und Hinweisen setzen sich einige mit nassen Sachen in die neuen Polster an der Lobby Bar. Als Hoteleigentümer würde ich viele vor die Tür setzen.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer war gut, leider die Einrichtung schon etwas beschädigt. Manchmal unangenehmer Geruch im Bad, da es am Waschtisch keinen Geruchsverschluss gibt. Zimmer wurden immer gut sauber gehalten und Minibar mit Wasser gefüllt. Da auch noch nicht alle Fahrstühle fertig waren, konnte man die Fahrt ins Zimmer oder nach unten fast als Tagesausflug bezeichnen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Bei den Malzeiten muss dringend ein Konzept her. Die Zeiten, besonders beim Abendessen sind zu kurz und müsste in zwei Durchgängen erfolgen. In den Restaurants war abends ein Chaos. Es war laut, die Klimaanlage zu kalt eingestellt. Viele Leute rannten durch die Gegend als gäbe es kein morgen mehr. Das Essen war ausreichen und schmackhaft und für jeden etwas dabei. Einige benahmen sich allerdings nicht wie Menschen. Sie türmten ihre Teller auf, von dem dann mind. die Hälfte im Abfall landete. Auch da müsste von seitens der Hotelleitung eingegriffen werde. Dazu kam noch, dass zu dem Lärm auch noch das Animationsteam auftauchte um die Leute zur abendlichen Show oder Minidisko zu begeistern. Die vergebenen Sterne beziehen sich auf das gute Essen, aber nicht auf die Atmosphäre.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal ist sehr nett und aufmerksam. Leider zu wenig. In Spitzenzeiten werden die armen Schlucker wie Vieh angetrieben. Mit allen konnte man sich auf deutsch verständigen. Arzt war regelmäßig im Hotel.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Entfernung zum Flughafen ca. 60 km. Einkaufmöglichkeiten sehr viele in der Nähe. Dolmusverbindung sehr gut. Weg zum Strand etwas weit, aber mit dem Shuttle gut zu erreichen. Um das Hotel Baustelle.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebot war gut. Mehrere Pools und Wasserpark. Auch für Kleinkinder geeignet. Der Ruhe Pool war nur manchmal ruhig, denn im Hintergrund waren Geräusche von Stemmmaschienen zu hören. Denn die Arbeiten in den nicht fertig gestellten Räumen gingen weiter. Der Platz am Strand war für zwei Hotels zu wenig. Die Liegen standen sehr eng. Duschen und Umkleidekabinen sind vorhanden. Essen und Trinken auch gut.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Mehr Bilder(16)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:56-60
    Bewertungen:6