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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Einmal Ok, aber kein 2tes mal.
3,0 / 6

Allgemein

Wir waren 10 Tage in diesem Hotel, haben uns für dieses entschieden da unser Sohn so gerne rutscht und hier einiges an Rutschen geboten wird. Das Personal ist sehr bemüht und freundlich, Sauberkeit lässt aber leider sehr zu wünschen übrig. An unserem Anreisetag lagen leere Flaschen unter unserem Bett die auch am Abreisetag noch da lagen. Zimmer wurde leider nur oberflächlich gereinigt. Auf den Kissen des Sofas waren Blutflecken und andere Verschmutzungen. Wie schon öfters erwähnt stinkt es im Poolbereich und bei der Animationsbühne bestialisch. Säfte waren nicht gut da sie aus einer Maschine (Sirup) kammen, frisch gepresste nur gegen Aufpreis - kannte ich aus anderen 5Sterne Hotels so nicht. Personal an den rutschen war top, haben immer geschaut das nix passiert. Thema Rutschanlage: Trichterrutsche kann man fast nicht rutschen da die Abstände der einzelnen Elemente so weh tun das es echt unangenehm ist die zu rutschen. Die gelbe schnelle Rutsche ist gut wenn man sie auf dem Rücken rutscht andernfalls sind die Badehosen kaputt. Mein Sohn hat sich hier 3 Badehosen kaputtgemacht, da er im Sitzen rutscht. Essen war in Ordnung nur hätte ich mir mehr Abwechslung gewünscht wie es in anderen 5 Sterne Hotels ist. Beim Essen herrscht eigentlich Kleiderordnung, diese wird jedoch nicht umgesetzt. Wer Tagsüber eine Liege am Pool haben möchte muss um 7 aufstehen um sich eine zu reservieren sonst sind alle beleget. Reservieren der liegen ist untersagt interessiert aber da keinen, habe einmal bis 9 Uhr ausgeschlafen und keine einzigste Liege mehr bekommen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Leider nur oberflächlich gereinigt, bei offener Balkontür unangenehmer Geruch der Kläranlage.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Teilweise sehr hohe Wartezeiten (Schlangen) am Essen. Hätte mir etwas mehr Abwechslung gewünscht. Waren schon in vielen 5Sterne Hotels z.B. ArtSide wo es deutlich besser war.


    Service
  • Eher gut
  • Mitarbeiter waren steht’s bemüht die Wünsche der Gäste umzusetzen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel in 3 Reihe was aber nicht stört da Shuttle zum Strand alle 15 min fährt. Gute Einkaufsmöglichkeiten rund um das Hotel


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Da kommt in diesem Hotel jeder auf seine Kosten. Was mir auffiel das das Wasser im Pool sehr chlorhaltig war und meistens trüb.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:1