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Sarah (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Einmal und nie wieder
1,0 / 6

Allgemein

Wir sind als Freunde in das oben genannte Hotel geflogen auf Grund des Aqua Parks. Es war der absolute Horrorr! Die anlangte sehr schön, aber der Rest zum Wegwerfen. Man wurde nicht mals herzlichst begrüßt noch herzlichst verabschiedet. Wir kamen an, da begann der Horror schon, wir haben eine Buchung gehabt, auf einmal hatten mein Freund und ich kein Zimmer, aber die zwei anderen schon. ( Man darf keine Buchung trennen!) Wir haben daraufhin Druck gemacht, sollten dann warten, wir dann in den Aufzug gestiegen, und sofort stecken geblieben, wir haben geklingelt, und Hilfe geschrien! Durch eine minimale Lücke konnte man sehen, wie die Leute in der Lobby gearbeitet haben und die Putzfrau geputzt hat. Eines abends hab ich mir eine Cola bestellt, und was bekam ich ? Cola Wodka!!!! Ich habe es dann auch sofort reklamiert, doch der Kellner wollte mich für dumm verkaufen, ich würde mir das einbilden, 4 Leuten haben an meiner Cola getrunken und alle meinten es wäre Cola Wodka!!! Der Kellner lacht mich wieder mal aus, und sagte auf türkisch, die deutschen Frauen haben eh nichts anderes verdient! Was wäre, wenn es ein kleines Kind daran getrunken hätte ? Hätte man es auch so gehandelt? Mit dem Spruch.?


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Es ist nach 4 Jahren schon sehr verwohnt. Dreckig und sehr abgenutzt. Sehr lieblos alles!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Jeden Tag das selbe, und nicht abwechslungsreich.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Man wurde nur anständig bedient, wenn man den Angestellten Geld in die Hände gedrückt hat. Sonst wurde man absolut scheiße behandelt haben!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Es liegt zwar direkt an einer Hauptstraße, aber für Leute die gerne shoppen gehen optimal!!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für Kinder ist sehr viel dabei


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu Bewerten. Das das was sie schreiben, nicht ganz den Tatsachen entspricht, muss man wohl auf die Objektive Wahrnehmung schieben. Viele viele andere Gäste können bestätigen und tun dies auch, das es bei uns im Hotel mitnichten dreckig ist. Keiner unserer Gäste wird hier "absolut Scheiße" behandelt. Ganz im Gegenteil Jeder Gast wird hier mit einem Lächeln begrüßt und es wird die Uhrzeit gesagt, was leider aber oft unbeantwortet bleibt! Es wird sich auch hier niemand über irgendjemand lustig machen, so was verbietet der Anstand, den unsere Mitarbeiter auch alle haben. Auch ist es ein Unding, das jemand einfach Alkohol in ein Getränk schüttet, obwohl es nicht bestellt wurde! Es ist nur einfach Schade, das sie den 24 Stunden Gästebetreuungs Service nicht genutzt haben, wenn sie hier vor Ort so viele Probleme hatten. Dieser ist ja dafür da, ihnen zu helfen, damit sie einen schönen Urlaub haben. Wir wünschen ihnen für ihre nächsten Urlaube alles gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen