Dream World Aqua Hotel

Eigentlich habe ich fast nur Positives zum Hotel und Aufenthalt gelesen. Kleinere Makel gibt es überall. Leider wurde ich gleich zu Beginn schwer enttäuscht. Meine beiden Kinder und ich wurden sehr nett empfangen. Die Koffer durften wir abstellen. Diese sollten von einem Portier auf das Zimmer gebracht werden, der uns gleichzeitig eine kleine Einführung geben solle, so wurde mir an der Rezeption mitgeteilt, wobei ich hier kaum etwas verstanden habe. Meinen Rucksack habe ich allerdings selber getragen, das bin ich so gewohnt. Der Portier bestätigte uns in einem sehr unverständlichem Deutsch freudestrahlend, wir hätten eines der besten Zimmer, brachte uns zu diesem und zeigte uns, wie die Tür geöffnet, die Klimaanlage ein- sowie ausgeschaltet wird und gewährte uns einen ersten Blick in das Bad. Das ganze Prozedere dauerte keine zwei Minuten. Als er mit allem durch war, schaute er mich etwas fordernd an und machte keine Anstalten, das Zimmer zu verlassen. Ich benötigte eine Schrecksekunde, um zu begreifen, dass er auf Trinkgeld aus war. So nicht, dachte ich und bat ihn mit einem „bis bald“ hinaus. Ich hörte daraufhin einige türkische Bemerkungen beim Hinausgehen, im Ton nicht freundlich klingend. Tags darauf erzählte ich dies der Reisebetreuerin, die mir bestätigte, dieses Verhalten sei ungewöhnlich; Trinkgeld sei nicht zwingend notwendig. Einen Trinkgeldkasten für alle gebe es nicht. Man könne allerdings Einzelpersonen 2 – 5 Euro geben. Dies tat ich: Die Putzfrau erhielt einen Schein in mittlerer Euro-Höhe von mir, stellvertretend für das übrige Personal, von dem ich erwarte, dass es sich auch ohne Trinkgeld nett und zuvorkommend verhält. Ich denke, diese Erwartung ist für ein 5-Sterne-Hotel angemessen. Die Putzfrau sprach übrigens ein besseres Deutsch als der Herr an der Rezeption und der Portier.

Beliebte Aktivitäten

• Strand