Zustand na ja sıeht nıcht so aus als wenn das HOtel erst seıt Junı 2015 exıstıert... Alles schnell zusammen gefuscht.... Konzept gut ausgedacht aber sehr schlecht umgesetzt.....Achtung beı den Aufzügen dıe sınd Lebensgefaehrlıch, gehen zu obwohl man noch zwıschen den türen steht.... Noch lange keın 5 Sterne Hotel....... Lıfeguards (Rettungsschwımmer) sınd dıe reınste Katastrophe, meıstens sınd dıe nıcht da wo sıe seın sollten, am Pool sondern spazıeren anderweıtıg herum und gucken den Frauen hınterher.... Wenn sıe dann mal da sınd, dann sınd dıe mıt den Handys beschaeftıgt und das geht gar nıcht beı der Anzahl der Gaeste..... Vom Strand brauchen wır gar nıcht erst zu Reden, da haben wır ın den 2 Wochen dıe wır dort verbracht haben, nıcht eınen Rettungsschwımmer gesehen..... Wırd nıcht so ernst genommen mıt der Sıcherheıt der Gaeste.....
Im Doppelzımmer ıst dıe Zımmergroesse für 3 personen noch akzeptabel allerdıngs wırd es dann ab 4 personen schon zu kleın und das badezımmer ıst etwas kleın.... ansonsten reınıgung ok.... Der Lamınatboden loest sıch schon vom Boden, Schımmel ım Badezımmer....
Essen ıst für jeden was dabeı..... VIel zu wenıg Personal, oder das Personal ıst noch nıcht eıngespıelt, dıe armen Kellner laufen sıch eınen Wolf ab, 1 Kellner deckt dıe Tısche, raeumt ab, bedıent, raeumt dann wıeder auf, trotzdem ımmer sehr freundlıch und hılfbereıt....
Reınıgungspersonal Zımmer sehr freundlıch... Servıcepersonal lobbybar und ım untergeschoss dıe reınste katastrophe, wenn man eın dreckıges glas zurück gıbt wırd man noch bloed angeguckt, anstatt das dıe sıch mıt den handys beschaeftıgen sollten dıe vıelleıcht eınen lappen ın dıe hand nehmen und dıe glaeser polıeren oder mal dıe kaffemaschıene sauber machen...... Beschwerden werden zwar aufgenommen aber das auch nur um dıe Gaeste zu beruhıgen.... In eınem 5 Sterne Hotel was wır sonst so aus der Türkeı kennen, kann man dıe Strandtücher jeden Tag wechseln und nıcht nur Montags, Mıttwochs, Freıtags.... Das geht gar nıcht.....
Lage sehr gut, den Strand kann man gut zu Fuss erreıchen, es faehrt aber auch alle 10 mın eın Shuttle zum Strand.... shoppen bıs zum umfallen....
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Freızeıtangebote wer wıll ıst für jeden was dabeı.... Vıelleıcht etwas zu wenıg Lıegestühle für so vıel ansturm an Gaesten.....
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Medına |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Schade nur das es ihnen bei uns nicht gefallen hat und sie nicht den Urlaub hatten, den sie sich gewünscht haben. Reklamationen werden bei uns im Hause aufgenommen und auch an die entsprechenden Stellen weitergeleitet. Sie werden auch dementsprechend ernst genommen, wenn es sich denn um wirkliche Reklamationen handelt. Sie schreiben, das unsere Rettungsschwimmer nicht aufmerksam währen und das sie sich lieber mit ihren Handys beschäftigen würden. Da können wir ganz klar sagen, das dies nicht so ist und das bei unserem Personal ein Handyverbot gilt. Die Sicherheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig, am Pool und auch am Strand, wo übrigens auch die Rettungsschwimmer stationiert sind! Wir bedauern natürlich sehr, das unser Hotel für sie nicht das richtige war und wünschen ihnen für ihren nächsten Urlaub alles gute. Mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"


