Dream World Aqua Hotel

Baulich ist das Hotel sehr schön. Zimmer groß und sauber. Wer aber das Ambiente und den Service eines 5-Sterne-Hotels erwartet, ist hier falsch am Platz. Das Personal ist nett, freundlich und sehr aufmerksam - wenn es denn Zeit hat..... Durch die vielen anderen ausländischen Gäste - vorwiegend Osteuropäer!!! - war das Personal damit ausgelastet, überfüllte Tische abzuräumen, sich um betrunkene Gäste zu kümmern etc. Es wurde mit den Fingern ins Buffet gefasst, die Salatlöffel in den Mund gesteckt und wieder rein ins Buffet gelegt, gedrängelt und geschubst!!! Die Qualität des Essens war unterirdisch. Auf der einen Seite verständlich, da sich die Gäste die Teller aufhäuften und nur einen Bruchteil davon aßen und der Rest entsorgt werden musste, auf der anderen Seite habe ich für ein 5-Sterne-Hotel bezahlt und erwarte da auch entsprechende Qualität. Es gab Abende, an denen wir uns nur 1 Stück Kuchen oder Obst gegessen haben.......

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