Dream World Aqua Hotel

Prunkvoller erster Eindruck,Zimmergröße ist angemessen,jedoch nur jedes zweite bis dritte Zimmer bewohnbar(Baustelle).Hygiene und Sauberkeit scheint ein Fremdwort....Die Inklusivleistung ist okay,es sind alle nationalitäten vertreten,jedoch viele Familien mit Kindern Trotz des günstigem Eröffnungsangebotes,sind wir von einem weiterem Bauvorschritt ausgegangen und haben nach einer Woche der Eröffnung nicht mit soviel Wasser und Schimmelschäden gerechnet,auf unserer Etage mehrere Zimmerdecken runtergekommen, sowie im Restaurant und Fitnessraum.Nach unserer Meinung hat sich das Hotel schon vor der Eröffnung auf Familien mit Kindern bezogen,für Kinderlose Paare nicht zu empfehlen(Kindergeschrei)Unser Fazit,wer hier nicht macht was er will,ist selber Schuld...

Größe des Zimmer in ordnung,Mobeliar nutzlos montiert (Schubfächer des in Schränke nicht nutzbar)Handtuchhalter im Bad nicht vorhanden,genauso wie ein Kosmetikspiegel und Ablageflächen für kosmetika, Regal oder ähnliches.Abfluss undicht und Toilettenspülung mehrfach defekt.Einzig schöne an dem bad war die begebahre Duche.

nur 1 von 4 a la carte Restaurants eröffnet,wurden am Abreisetag auf die ständig wechselnde nationalitäten Küche hingewiesen.Es gibt ein Hauptrestaurant, Snackbar am Pool und Snackbar am Strand.Die Speisen wurden nur in den ersten 45 min. nachgefüllt,wer später kam hatte das nachsehen.Sauberkeit und Hygiene war in den Restaurants akzeptabel,allerdings haben wir beobachtet,daß in der Lobbybar der Mitarbeiter (Ferdinand Tayfun)alle Gläser von innen und Getränkezutaten mit seinen nackten Händen anfasst,es scheint keinen zu interessieren,trotz beschwerden.Völlig caotisches Serviceteam,Stuckturlos,besser man holt sich Besteck und Getränke selber.

Nur ein bruchteil der Mitarbeiter sind bemüht freundlich zu sein,Fremndsprachenkenntnis sind nicht vorhanden. Oberflächliche Zimmerreinigung.Fast alle Kundenbeschwerden wurden 2 Wochen lang ignoriert. (Kein Kaffee, selten Wasser auf dem Zimmer,bei 40 grad,troz mehrfachen darauf hinweisen....

Entfernung zum Stand ca 700 m,aber ein sehr guter Shuttle-service...Verschiedene Shoppingcenter vor der Tür und direkte Verkehrsanbindung überall hin.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation durchschnitt,Strand Pool überfüllt,nicht genügend Liegen,resevieren der Liegen am Pool ab 6 Uhr morgens,kein Durchsetzungsvermögen des Hotels,dies zu unterbinden...