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Sebastian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 3 Wochen • Strand
Nie wieder!
2,5 / 6

Allgemein

das hotel sollte eine 5 sterne luxus Neueröffnung sein von daher hatten wir hohe ansprüche und unsere vorfreude war dementsprechend gross als wir die reise im oktober 2014 bei einem tv reisesender buchten. Der erste eindruck bei der anreise war wow ...wir reisten nachts an von daher war das hotel durch seine led beleuchtung aus der ferne zu sehen und wir freuten uns nun endlich da zu sein.die hotelanlge ist etwas abseits vom strand ich würde sagen in 4.-5. strandlage.vis a vis einer örtlichen kläranlage!20meter luftlinie.ansonsten rundherum baustellen oder verwaiste wohnhäuser oder stallungen von tieren. die innere architektur ist toll allerdings fehlt es bei den aussenanlagen an gewissen optischen highlights....zu viele pools dicht an dicht so das die gesamte aussenanlage ser betonlastig ist...zig tersassen und zu wenig bepflanzung meiner meinung nach


Zimmer
  • Schlecht
  • zimmer war ausreichend gross.allerdings alle möbel beschädigt.aus den ausgüssen stinkt es nach klärwerk und gülle...ekelhaft...nehmt euch kein zimmer zum pool...da ist es besonders penetrant


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • zu wenig sitzplätze tische werden nicht abgeräumt und nicht wieder neu eingedeckt,getränke kamen oft gar nicht ,falsch oder zu spät viel zu wenig personal atmosphaere gleicht einer kantine da auch keine kleiderordnung der gäste kontroliert wird...jeder kann kommen wie er will.sogar mit nasser badehose und flip flops zum galaabend


    Service
  • Schlecht
  • bei der freundlichkeit muss man nun leider sagen das uns die typische gastfreundschaft in diesem hause fehlte.die rezeptionsmitarbeter sprechen nur selten englisch bzw kaum deutsch.zimmermädchen grüssten nie.keine begrüssung im restaurant durch restaurantchef beim einlass .usw. wir hatten ein doppelzimmer gebucht und erhilten ein zimmer mit einem bett einen kopfkissen einer bettdecke und einem handtuch.auf nachfrage ob es ein versehen sei sagte uns der unhöfliche rezeptionsmitareiter das das hotel ausgebucht sei,und wir erst in 4 tagen umziehen könnten.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • unser transfer vom flughafen antalya hat ca 45 minuten gedauert,der starnd ist zu fuss in 15 minuten zu erreichen ansonsten hat man alle 15 minuten die möglichkeit von 9-18 uhr mit dem hoteleigenen shuttle zum meer zu gelangen.am strand gibt es einen hoteleigenen bereich mit ausreichend liegen und schirmen so we einen snackbar wo es tolle speisen und getränke tagsüber gibt.vorm hotel in etwa 200 meter entfernung befinden sich zahlreiche einkaufsmöglichkeiten und ander bars und hotels.die gegend ist sehr belebt was wir sehr schön fanden. mit den landestypischen kleinbussen erreicht man in wenigen minuten side.bei der berwertung für die lage müssen wir abzüge zur nähe zum klärwerk abziehen und die entfernung zum strand.desweiteren ist das nahe umfeld des hotels ehr baustelle bzw bauruinen oder vereinsamte höfe von bauern....


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    6 pools zig rutschen allerdings ein ruhe pool ab 18 wo auch niemand das alter kontrolliert...schlecht......


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es ist natürlich schade, das es ihnen bei uns nicht gefallen hat, obwohl wir, wie sie ja auch bestätigen können, versucht haben jeden Wunsch zu erfüllen. Sie hatten ein Problem mit dem Zimmer, obwohl es in einer bevorzugten Lage lag, Blick auf den Aqua Park, und wir haben ohne Mehrkosten, ihnen einen Zimmerwechsel so schnell wie möglich ermöglicht. Auch wurde ihnen der Wunsch auf eine zweite Decke sofort erfüllt. Vielleicht sollte man noch erwähnen, das das eine Bett, ein Doppelbett war und es in den südlichen Ländern nicht unüblich ist, das es eine große Decke gibt, anstelle von zwei kleinen. Wir wissen auch durch ihren Reiseleiter, das man ihnen einen Hotelwechsel angeboten hat, da es ja im Interesse vom Hotel und der Agentur ist, das sie einen schönen Urlaub hier verbringen. Dieser wurde aber von ihnen abgelehnt. Eins wundert uns allerdings, wo haben sie denn die vereinsamten Höfe von Bauern und die Bauruinen gesehen? Wir haben heute morgen mit drei Leuten intensiv nachgeschaut, aber außer den Häusern, in denen die vielen Geschäfte untergebracht sind, Jedes Hotel, egal welches, ist für alles was außerhalb des Hotelgelände ist, absolut nicht verantwortlich. Wir wünschen ihnen natürlich für den nächsten Urlaub alles gute und verbleiben mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"