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Michael (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2025 • 2 Wochen
schlechte Erfahrung
2,0 / 6

Allgemein

gepanschter Saft, laut wegen nahegelegener Disco bis morgens um 4 Uhr, bei einen Abendessen musste ich unser Besteck, Getränke usw. selbst holen und andere Gäste auch am Nebentisch saßen 2 paare die wohl ein reichhaltiges Trinkgeld gegeben haben wurden bedient wie die Könige. Beschwerde am nächsten Tag wurde aufgenommen aber wir bekamen nicht mal eine Entschuldigung, Cocktails wurden nur von einer sehr freundlichen Frau so gemixt wie es auf der Karte stand. die meisten Kellner waren gut.


Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die zuerst kamen konnten sehr gut Essen, wenn man sich rechtzeitig anstellt. Es gab einen sehr gutaussehenden Fisch aber leider konnten wir nur noch die Gräten bewundern.


    Service
  • Schlecht
  • Beschwerden wurden nicht angenommen oder abgestellt


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Poolanlage ist sehr schön, Animateure waren gut


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2025
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael schade das sie nicht den Urlaub hatten, den sie sich gewünscht haben. Wie sie ja gesehen haben, haben wir deutsche Gästebetreuung im Hause, die ihnen gerne während ihres Aufenthaltes geholfen hätte, aber leider haben sie diese nicht kontaktiert. Denn diese hätte sich sofort um Sie gekümmert und die angegebenen Punkte auch sofort an das Mangement weitergeleitet und dafür gesorgt das Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns haben Nun sind sie abgereist und wir können gar nichts mehr für sie tun! Schade, denn wir sind sehr bedacht darauf, das jeder unserer Gäste den schönst möglichen Urlaub bei uns verbringen kann und versuchen wirklich jedem individuell zu helfen und die Wünsche zu erfüllen.Gerne können Sie sich noch einmal mit uns unter info@dreamworldhotels.com.tr mit uns in Verbindung setzen Wir wünschen ihnen für ihre zukünftigen Urlaub alles gute und verbleiben mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"