Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
- sehr schöner Strand, der mit dem Shuttle gut und schnell erreichbar ist. - vielfältiges und schönes Abendprogramm - Insgesamt eine sehr schöne Anlage, man hat aufgrund der Weitläufigkeit immer eine freie Liege gefunden - Pompöser Eindruck der Lobby (Goldverzierungen,...) - Gutes A la Carte Restaurant (Italienisch) - Gutes Hamam-Programm und Massage, die sich lohnt Aber: - Teilweise unfreundlicher Service - Qualität der Zimmer bei näherem Hinsehen mangelhaft (Bei starken Regen kann schonmal das Wasser durch den Rauchmelder oder durch den Fensterrahmen kommen. Woraufhin man aufgefordert wird, sich doch einfach so hinzulegen, dass man davon nichts abbekommt) - Aufzüge: langes Warten! - Absprache unter den Mitarbeitern fehlt (Bei einer Bar bekommt man ein gewisses Getränk, bei der nächsten jedoch grundsätzlich nicht, im Restaurant stehen teilweise die Teller 15 Minuten bevor sie abgeräumt werden oder man muss sich selbst um Getränke und Besteck kümmern) - Zimmersafe kostet (auch wenn es "nur" 2 € pro Tag sind, haben wir das trotzdem bisher in keinem Hotel erlebt) - Mobiliar in den Zimmer sieht für 4 Monate nach der Eröffnung teilweise sehr mitgenommen aus (abgeschlagene Kanten, usw.) - Teilweise war das Essen zu kalt, selbst wenn es gerade aus der Küche kam Insgesamt schön anzusehen, aber nicht so perfekt wie es dargestellt wird. Für uns definitiv keine 5 Sterne wert, im Vergleich zu unseren bisherigen Erfahrungen. Vom Preis-Leistungsverhältnis her zu teuer.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stephi |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Schade nur das es ihnen bei uns nicht gefallen hat und sie nicht den Urlaub hatten, den sie sich erhofft hatten. Wir werden uns selbstverständlich die von ihnen genannten Punkte vornehmen und schauen, was davon geändert werden kann. Das der Safe in einem AI Hotel nicht inkludiert ist, ist nichts ungewöhnliches und steht auch so in der Hotelbeschreibung der Agenturen. Bei einem AI Ultra Hotel sieht das denn anders aus. Wir wünschen ihnen natürlich alles gute und verbleiben mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"
