- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zunächst einmal kann ich manche Bewertungen hier absolut nicht nachvollziehen und finde sie einfach unverschämt und an den Haaren herbeigezogen. Wir waren 14 Tage im Dream World Aqua und haben einen schönen Urlaub verbracht. Der erste Eindruck in der Lobby ist überwältigend und auch die Zimmer sind stilvoll und modern eingerichtet. Leider wird dieser sehr gute Eindruck durch die vielen kleinen baulichen Mängel und Unsauberkeiten ein wenig zunichte gemacht. Jedoch sind dies Kleinigkeiten, die einfach unschön anzusehen sind aber nichts mit der Funktionalität bzw. dem Comfort zu tun haben! Die Zimmer wurden täglich sehr gut gereinigt und die Handtücher regelmäßig gewechselt. Auch bei uns hat es die ersten 2 Tage nach Abfluss gerochen, hat sich dann jedoch gegeben. Die Außenanlagen sind sehr geschmackvoll gestaltet, könnten jedoch ein wenig mehr Weite vertragen. Dennoch haben wir immer eine Liege gefunden, selbst wenn wir erst gegen 14.00 Uhr zum Pool gegangen sind. Die Pools machten einen sehr gepflegten Eindruck. Regelmäßig waren hier Mitarbeiter unterwegs, die für Sauberkeit und Ordnung sorgten. Auch die Rutschen machen viel Spaß, sehen super aus und wir haben NIE von Unfällen, Problemen oder baulichen Mängeln gehört. Hier war alles super! Zur Gastronomie und zum Service lässt sich sagen, dass es ein sehr reichhaltiges Buffet gibt, an dem für jeden etwas dabei ist. Das Essen hat immer geschmeckt und war in ausreichender Menge vorhanden. Die Speisen könnten lediglich ein wenig abwechslungsreicher sein. Die Servicemitarbeiter waren immer freundlich und bemüht, allerdings hat es manchmal ein wenig gedauert eh man seine Getränke bekommen hat. Uns hat NIE ein Kellner nach Trinkgeld gefragt oder uns missachtet, wenn wir keins gegeben haben. Sehr positiv fanden wir die Animation im Hotel. Die Abendanimation war sehr abwechslungsreich und niveauvoll, die Tagesanimation war nie aufdringlich und dennoch immer super freundlich und für jeden zugänglich. Besonders danken wir an dieser Stelle Carlos und Lasha, es hat mit euch immer viel Spass gemacht!!! Nur die Musik war teilweise zu laut. Lobenswert ist auch die Gästebetreuerin Tina, die immer ein offenes Ohr hatte und immer hilfsbereit war. Lediglich die Rezeption machte nicht den kompetentesten Eindruck, da kaum deutsch gesprochen wurde und sie oftmals überfragt schien. Der Strand ist wie beschrieben ca. 700m entfernt, jedoch fährt der Shuttle in so kurzen Abständen, dass man nie länger als 5 Minuten warten muss. Dies klappte immer problemlos. Der Strand ist sehr feinsandig und auch hier fand man immer eine freie Liege. Wie überall auf der Welt waren die Strände auch hier zur Hauptsaison sehr voll und dadurch liegt man sehr eng. Dadurch gab es auch an der Beachbar zur Mittagszeit oft keine freien Plätze. Sonst war hier alles sehr sauber und schön. Unbedingt das chinesische Restaurant testen! Das Essen war super!!!!!! Auch der Italiener soll sehr gut sein. Nutzen Sie die Treppen.. Die Lifts neigen dazu stecken zu bleiben oder sehr langsam zu sein.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadja |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Vielen Dank das sie sich für unser Hotel entschieden haben und sie sich die Zeit genommen haben unser so ausführlich und objektiv Hotel zu bewerten. Wir freuen uns natürlich, das es ihnen so gut bei uns gefallen hat und sie ihren Urlaub so richtig genießen konnten. Wir hoffen natürlich, das es nicht all zu lange dauert bis wir sie wieder hier bei uns begrüßen dürfen und so lange verbleiben wir Mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"


