Dream World Aqua Hotel

Wir waren vom 25.08.-08.09. in diesem Hotel. Der Transfer lag bei 1.5 Stunden da wir sehr viele Hotels angefahren haben. Bei Ankunft um ca 21.30 wurden wir freundlich empfangen und direkt zum Essen geschickt.Danach bekamen wir alle unsere Zimmer. Der erste Eindruck war sehr positiv. Schade ist nur das man nicht merkt daß das Hotel erst im Juni eröffnet hat, an vielen Stellen wirkt es schon sehr abgenutzt.Man sieht das es sehr schnell gebaut wurde. Aber die Sauberkeit innerhalb der Anlage und im Restaurant war durchweg sehr gut! W-lan war am Kinderpool und in den Bars kostenlos und sehr gut verfügbar!!Besonders gut hat es uns bei der Düden Bar gefallen.Die Ausgabe von verschiedenen Getränken ist gewöhnungsbedürftig.An der Düden Bar bekommt man "nur" antialkoholisches und Bier,oben an der Poolbar bekommt man alles,an der Bar wo man mittags essen kann gibts dann auch "nur" antialkoholisches und Bier,hinten an der Bar wo Abends Show ist bekommt man gar keine Cocktails...... Ich finde das sehr umständlich..... Man ist erstmal damit beschäftigt herauszufinden wo man was zu trinken bekommt....das sollte einheitlich gemacht werden. Am Strand bekommt man noch nicht mal Raki..... aber hauptsache Bier ;-) kennen wir von anderen Hotels so nicht.Hier könnte man noch mal das Konzept überdenken. Insgesamt hat es uns aber sehr gut gefallen. Allerdings haben wir für uns herausgefunden das wir kein Hotel mehr buchen wo nicht direkt am Strand liegt. Der Shuttle klappt zwar einwandfrei jedoch sind wir keine Strandurlauber und somit fällt es weg einfach mal kurz zum Meer zu gehen und dann wieder an den Pool. Aber das ist unsere persönliche Empfindung. Besonders erwähnen möchte ich noch die Gästebetreuerinnen Tina uund Tamara.Beide sind sehr bemüht und machen einen tollen Job.Bei Fragen und Problemen wird immer versucht einem weiterzuhelfen.

Wir hatten ein Doppelzimmer mit Zustellbett im 7.Stock welches von der Größe her absolut ausreichend war.Auch unser Balkon war sehr groß, es gibt aber auch andere Zimmer wo der Balkon wesentlich kleiner ist.Das Bad mit der großen begehbaren Dusche war super. Zimmerreinigung war gut.Schade finde ich nur das man auch hier nicht merkt das alles nagelneu sein soll.Es wirkt teilweise schon sehr abgenutzt.Ich persönlich finde auch die Möbel für ein 5* Hotel nicht angemessen.Aber das ist auch Geschmackssache.

Wer hier nichts zu essen findet dem kann man nicht helfen. Gerade Abends gibt es täglich andere Gerichte und geschmacklich war alles top!Das Essen war natürlich teilweise lauwarm, aber wenn die Leute die Behälter wieder schließen würden könnte man dem Abhilfe verschaffen. Zum Frühstück wiederholt sich natürlich alles.Aber was sollen sie denn an neuen Gerichten erfinden?? Wichtig war uns das das Essen vor allem geschmacklich gut ist und das war es zu jeder Zeit!

Besonders hervorzuheben ist der Service und das überaus freundliche Personal!Zu jedem Zeitpunkt war freundlichkeit und hilfsbereitschaft gegeben!Man konnte sich ohne Schwierigkeiten mit Deutsch und Englisch verständigen.Auch an der Rezeption waren alle freundlich. Im Restaurant bekamen wir immer relativ schnell unsere Getränke und wenn es wirklich mal länger gedauert hat muss man sich halt auch klar machen wie viele Menschen die Kellner zu bedienen haben!Mehr als arbeiten können sie auch nicht.Sauberkeit im Restaurant war immer gegeben.Hier muss man eher an die Urlauber apellieren einfach auch mal etwas Rücksicht zu nehmen und die Kinder nicht mit Eis oder vollen Tellern herum laufen lassen.Manche Leute haben aber anscheinden ihr Benehmen vergessen.

Wir wußten daß das Hotel nicht direkt am Strand liegt und der Shuttleservice hat einwandfrei funktioniert.Die Fahrt zum Strand dauert ca 5 Minuten.Der Transfer zum Hotel zum Flughafen und umgedreht hat bei beiden Fahrten 1,5 Stunden gedauert weil wir viele Hotels angefahren haben. Shoppingmöglichkeiten gibt es in dem Ort mehr als genug und vom Hotel aus dauert es nur 5 Minuten bis man bei der Shoppingmeile ist. Neben dem Hotel ist auch die Laguna Disko.Lärmbelästigung hatten wir nicht. Abends bekam man ab und zu eine Brise von der in der Nähe liegenden Kläranlage ab, aber das verzog sich gleich wieder und war für uns nicht störend.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage ist sehr schön gestaltet und vor allem übersichtlich.Wir waren immer am Actvitypool und hatten unseren Spaß beim zuschauen der Spiele.Die Animateure machen dort wirklich einen tollen Job.Vor allem sind sie unaufdringlich und immer für ein Schwätzchen zu haben. Zu unserer Reisezeit waren alle Pools immer sauber,es wundert mich allerdings nicht das es da auch schon mal Probleme gab denn wenn die Urlauber mit Getränken und sogar Essen in den Pool gehen braucht man sich nicht beschweren wenn das Wasser dann kippt. Sauberkeit der Liegen und Tische war immer gegeben.Regelmäßig war Personal da wo leere Flaschen abgeräumt hat.Sogar Getränkeservice gab es bei uns. Auch hier nochmal hervorheben möchte ich die Freundlichkeit vom Personal!!!