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Hans (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
5 Sterne ?? ist ja wohl ein Witz !!!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Von einem 5 Sterne Hotel noch meilenweit entfernt. Viel zu wenig Platz in der Anlage. Das nächste Hotel steht bereits im Rohbau direkt hinter dem Pool. Zimmer zum Crown-Palace sind eine Zumutung. Die Zimmer Richtung Evrenseki viel zu laut genauso wie die Sitzplätze auf der Terrasse. Ausblick von der Sonnenterasse auf den Pool und eine Baugrube ! Sauberkeit ist hier teilweise ein Fremdwort. Toiletten im Poolbereich eine Katastrophe. Noch nie solch eine Toilette in einem türkischen Hotel gesehen. Wie hier teilweise die Superbewertungen zu Stande kommen ist mir ein Rätzel.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:56-60
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank das sie sich etwas von ihrer kostbaren Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Schade das es ihnen bei uns so gar nicht gefallen hat und sie ihren Urlaub nicht genießen konnten. Schade auch das sie sich nicht an ihre Gästebetreuung, oder an die Reiseleitung gewendet haben, sicherlich hätte man ihnen dort helfen können. Wir hoffen das es in ihrem nächsten Urlaub für sie schöner wird und sie dann ihren Urlaub auch genießen können. mit sonnigen Grüßen ihr Dream Team