- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Positiv ist das generell die Liegen am Strand und am Pool nicht reserviert werden. Handtücher oder Ähnliches wird entfernt. Es sind genügend Liegen und Schirme vorhanden. Statt der üblichen Sonnensegel gibt es am Strand und dem Pool Sonnenschirme mit kleinen Tischen und Abfallbehälter. Das Hotel ist ordentlich und sauber, die Zimmer werden jeden Tag gründlich gereinigt, auch werden die Handtücher täglich gewechselt. Das Personal ist bis auf kleine Ausnahmen hilfsbereit und freundlich. Bis hierher ist Alles eines 5 Sterne Haus würdig. Ich gebe dem Haus maximal 3,5 Sterne, und als solches kann ich es auch weiter empfehlen. Ein kleiner Auszug was nach meiner Meinung verbessert werden muss um den Ansprüchen eines 5 Sterne Hotels gerecht zu werden. Der Transfer zum Strand hin und zurück ist ziemlich lahm, die anderen Hotels fahren für Ihre Gäste doppelt so viel, innerhalb des Zeit-Fenster. Das Frühstück ist OK, das Mittagsessen am Strand ist ausreichend, das Abendessen ist gut, aber für ein 5 Sterne Haus zu wenig Auswahl. Obst ist immer vorhanden, wenn man einen bestimmten Nachtisch haben will musste der schon mit der Hauptspeise mit an den Tisch genommen werden. Die Patisserie kann eigentlich nicht so genannt werden, ist eher ein kleiner Gebäcktisch. Die Strandbar und die Poolbar sind in Größe und Ausstattung OK, die Getränkeautomaten sollten öfter gereinigt werden, von den Kaffeeautomaten war meist nur einer in Ordnung. Die Lobby Bar geht gar nicht! Wenn mehr als 10 Gäste versorgt werden mussten waren die meisten Mitarbeiter/innen überfordert. Zur Auswahl stehen außer den üblichen Getränken ganze 5 Cocktails über deren Geschmack man verschiedener Meinung sein kann. In 5 Sterne Hotels stehen mindestens 15 Cocktails auf der Karte und die Barmänner/Frauen müssen nicht bei jeder Bestellung auf die Karte schauen welche Zutaten kommen in den gewünschten Cocktail. Wie Mixgetränke, alkoholfreie sowie auch alkoholische, serviert werden sollten, in einem 5 Sterne Haus, darauf ein zu gehen möchte ich hier aus Platzgründen verzichten. Meine abschließende Meinung: Aus den genannten Gründen und noch viele, viele andere Kleinigkeiten kann ich das Hotel als 5 Sterne Haus nicht weiter empfehlen. Als 3,5 Sterne Hotel ist das Haus aber sehr gut. Die Ansätze um eine höhere Sternenzahl zu bekomme sind ja da, aber nur mit dem am Anfang genannte Gründe reicht das eben nicht.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Paul-Gerhard |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 19 |
Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns natürlich das sie sich im großen und ganzen bei uns wohl gefühlt haben und natürlich werden wir die von ihnen genannten Punkte überprüfen. Was die Vergabe von Sternen betrifft können wir nur sagen, das dies von einer neutralen Abteilung des Tourismusministeriums gemacht wird, die mehrmals im Jahr unangekündigt ins Haus kommt um zu prüfen ob die international vorgegebenen Kriterien erfüllt werden. Die Zeiten in denen die Hotel ihre Sterne kaufen konnten sind schon lange vorbei! Was den Shuttle Bus angeht, haben wir den Standpunkt, das alle 15 Minuten reichen soll und der Bus nicht nur für 1 Person fahren soll, schon der Umwelt zu liebe! Für ihren nächsten Urlaub wünschen wir ihnen alles gute und verbleiben mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"