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Yvonne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 2 Wochen • Strand
Leider nur eine Katastrophe
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Es ist wirklich ein Drama. Das Hotel ist gerade ein Jahr alt und fällt in sich zusammen . Mit fünf Sternen hat das nichts zu tun. Wir reisen seid 15 Jahren in die Türkei und haben noch NIE so schlecht gewohnt ,schade aber das Hotel können wir leider nicht weiter empfehlen. Wir haben die fast zwei Wochen still hingenommen, weil wir die Reise relativ günstig buchen konnten wenn ich mir aber vorstelle in den Sommerferien mit vier Personen und dann das......oh mein Gott


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Aber sind sie sich sicher das sie wirklich hier in unserem Hotel waren? Das Hotel fällt in sich zusammen? Das trifft bei aller liebe nicht auf uns zu! Als Türkei Reiseexperten sollte ihnen doch bekannt sein, das sie nichts still hinnehmen müssen, den schließlich haben sie ja für ihren Urlaub bezahlt (egal wie viel) Es steht jedem Gast zu sich an die Reiseleitung der Agentur zu wenden um das Hotel zu wechseln! Wir wünschen ihnen natürlich für ihren nächsten Urlaub alles gute und verbleiben Mit sehr sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"