Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Joachim (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Mangelhafte Sauberkeit
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Es fehlt an Sauberkeit und Freundlichkeit, dann hätte das Hotel Potential! Die Magen- und Darmerkrankung, die wir erlitten haben führen wir aber nicht auf das Hotel, sondern auf die Region und eine unbekannten Auslöser zurück. Jedoch wenn eine frisch eingedeckter Tisch zum beginn des Büfetts mit einer dreckigen Tischdecke belegt ist und das auf 50 % der Tische der Fall ist, halte ich das für Gleichgültigkeit. Insgesamt konnte man einen eher unorganisierten Service erleben. Begrüßung bzw. Freundlichkeit waren kaum vorhanden. So habe ich es bisher noch in keinem 5* Haus in der Türkei erlebt. Maximal 4 Sterne. Wobei die Sauberkeit definitiv noch schlechter einzustufen ist!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank das sie unser Hotel bewertet haben. Schade nur das es ihnen nicht gefallen hat. Sie schreiben das sie im Restaurant dreckige Tischdecken vorgefunden haben. Dies werden wir natürlich überprüfen. Dieses aber dann auf das ganze Hotel zu beziehen ist nicht richtig, denn unser gesamtes Personal ist immer unterwegs um für die Sauberkeit zu sorgen. Mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"