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Christa (66-70)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 3 Wochen • Strand
Zu frühe Eröffnung, später wird es besser sein
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Hotelanlage ist sehr sauber und sehr schön, doch wurde das Hotel viel zu früh eröffnet und war noch nicht bereit für Gäste. Viele Zimmer sind noch nicht fertiggestellt, die Spa eröffnete erst gegen Ende unserer Ferien, den angepriesenen Tennisplatz sucht man vergebens. Filmabende am Strand, Spezial-Dinner im Freien, abendlicher Aufdeckservice der Betten, wie auf der Homepage angepriesen, fanden nicht statt. Das Personal ist sehr freundlich, versteht aber nur Spanisch und kaum Englisch. Das Personal in der Gastronomie ist – mit einigen Ausnahmen – unqualifiziert, die Organisation ausserordentlich schlecht. Man erhält oft nicht das Bestellte, das Getränk erst zum Dessert, man wartet sehr lange. Die à la carte-Restaurants konnten ohne Reservierung besucht werden, doch hiess es dann, man solle in 1 oder gar 2 Stunden wieder kommen, es sei z. Zt. kein Platz. Im Selbstbedienungsrestaurant waren die Gerichte nicht angeschrieben, nach einiger Zeit hie und da dann schon, aber falsch z.B. „vegetarisch“ beim „Huhn“ usw. es gab Müesli am Morgen, dafür aber keine Milch, frischen Fruchtsaft, aber keine Gläser etc. etc. Es gab wohl keinen Tag, an dem alles so war, wie es sein sollte. Kurzum, das Hotel hat Potential, in 6 Monaten wird wohl alles besser funktionieren.


Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Strand und Meer waren wunderbar. Gute Lage für Ausflüge


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christa
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christa, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Dreams Dominicus La Romana mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie unser Resort und den Strand genossen haben. Inzwischen ist das komplette Hotel und alle dazugehörigen Einrichtungen geöffnet und wir arbeiten daran einen Tennisplatz bis Sommer 2017 zu haben. Wir danken Ihnen für die Beobachtung bezüglich des Frühstücksbuffets und werden dies im Team besprechen, um diesbezüglich Besserungen zu erzielen. Wir würden uns freuen, wenn wir Ihnen in Zukunft einen besseren Aufenthalt bieten zu können und Sie uns noch einmal besuchen kommen. Beste Grüße Scleirin del Rosario Social Network Manager Dreams Dominicus La Romana