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Tim (14-18)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Strand
Riesenkakarlake im Zimmer!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel sieht von aussen sehr schön aus. Das Zimmer sieht grob auch schön aus aber sobald man es genauer anschaut findet man sehr viele negative Dinge


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Im Zimmer war es extrem feucht und es schmeckte nach Schimmel. Als wir am Abend zurück kamen lief eine Riesenkakarlake an der Wand!! Auf dem Bett schwitzt man extrem trotz Klima


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ist gut. Viel Auswahl


    Service
  • Eher schlecht
  • Mutarbeiter an der Rezeption können kein Deutsch


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Fahrt dauert 40 min. Man muss mindestens 30 min laufen bis man gute Restaurants und Shops hat.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ganz oke. Wir haben sie nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tim
    Alter:14-18
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Tim, Vielen lieben Dank für Ihren Besuch und auch für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Unsere Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen und die meisten auch Deutsch. Wegen der Kakerlake, tun wir alles mögliche um diese von unserem Hotel fernzuhalten aber leider gibt es auf den Kanaren diese Insekten sehr häufig. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und stehen jederzeit für Sie zur Verfügung falls Sie uns eine weitere Chance geben möchten. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager