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Stefanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • 2 Wochen • Strand
Nett- aber keine 5 Sterne verdient
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmer renovierungsbedürftig , schlecht englisch sprechendes Personal. Man kann sich in den VIP Bereich einkaufen, diese Gäste werden bevorzugt behandelt !!!


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Stefanie, Vielen Dank, dass du uns von deiner Erfahrung bei uns berichtest. Wir können Ihnen mitteilen, dass der Großteil unserer Zimmer bei unser erst kürzlich abgeschlossenen Renovierung komplett neu ausgestattet wurden und die üblichen Zimmer regelmäßig von unserem Team inspiziert werden, um jedem Gast einen tollen Aufenthalt zu bieten. Danke für das hilfreiche Feedback hierzu! Unser "VIP" Upgrade bietet Gästen, die einen extra luxuriösen Urlaub erleben möchten, die Möglichkeit dies zu tun jedoch bietet unser Unlimited-Luxury Konzept jedem Gast schon einen unvergesslichen Urlaub mit unbegrenztem Angebot. Wir können dir erfreulicherweise mitteilen, dass 85% unseres Teams zwei Sprachen sprechen (Englisch und Spanisch) und viele zudem noch Französisch, Deutsch und Italienisch sprechen. Wir unterstützen jedes Teammitglied, indem wir Trainings anbieten und das Lernen von Sprachen fördern. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben Sie in Zukunft von unserem Konzept zu überzeugen und einen tollen Urlaub zu bieten und danken Ihnen nochmals für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen Paola Marte eConcierge & Social Media Coordinator Dreams La Romana