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Karl-Heinz (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2006 • 2 Wochen • Strand
Urlaub im Dezember 2006
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Vom 7. bis 21. Dezember verbrachten wir unseren Winterurlaub im Hotel Sunscape Casa del Mar. Die Anlage des Hotels wäre gut, wenn nicht der Baulärm permanent stören würde. Und das nicht nur am Strand. Das Personal in den Restaurants ist sehr freundlich. Doch Freundlichkeit allein genügt nicht, denn zu Service gehört wohl auch Leistung, und an der fehlt es an allen Punkten. Wenn man früh seinen Kaffee bestellte, kam er erst, wenn man schon fast fertig mit dem Frühstück war. Oder es wurde nach jedem Schluck nachgefüllt. Genau so war es mit den Getränken zu den anderen Mahlzeiten. Die Auswahl der Speisen war auch ohne Abwechslung. Die Qualität der Speisen ließ auch vieles offen. Interessant und unmöglich, dass das Kehren des Restaurants regelmässig während der Essenszeiten durchgeführt wurde. Sehr preiswert auch das Mieten eines Safes, es kostete 3 US-Dollar am Tag, also stolze 42 Dollar für 2 Wochen. Die zwei Wochen vergingen und wir freuen uns auf den Sommer, denn dann verbringen wir unseren Urlaub wieder in einem RIU-Hotel in Punta Cana


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-Heinz
    Alter:71+
    Bewertungen:3