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Melissa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Hotelbewertung
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und das Hotel ist sehr schön. Allerdings ist das Essen beim Buffet nicht sehr ansprechend und keinerlei Hygiene ist vorhanden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melissa
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Melissa, vielen dank das Sie Ihre Meinung mit uns und anderen Reisenden in Holidaycheck.de geteilt haben. Ich habe mich gefreut zu sehen, dass Sie uns 5,8 Sonnen in fast allen Bereichen gegeben haben. Es tut mir aufrichtig leid, wenn Sie das Essen nicht angesprochen hat bzw. wenn Sie den Eindruck hatten das in einigen Bereichen die Hygienen fehlte. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie uns in unsere E-mail der Kundenbetreuung genauere Information geben könnten wo Sie dies festgestellt haben. Wir versuchen uns jeden Tag zu verbessern und wollen nicht das dieses Erscheinungsbild den Gästen vermittelt wird. gs.hhplayadorada@nh-hotels.com Ich sende Ihnen ganz liebe Grüße aus Playa Blanca. Britta Herfert Kundenbetreeung