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Susanne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Top Hotel
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Uns hat es im playa Dorada sehr gut gefallen. Wir hatten nicht die Deluxe Kategorie gebucht, das ist auch gar nicht notwendig. Ich weiß auch gar nicht, welche Vorteile es hat, Deluxe zu sein, außer dass man etwas bessere Sonnenliegen benutzen kann. Die Lage des Hotels ist perfekt. Wenn man an der Poolanlage vorbeigeht , kommt man nach einem kleinen Gärtchen direkt zur wunderschönen Promenade und zum Strand. Alles ist sehr sauber und gepflegt. Zum Ort sind es einige Gehminuten. Uns hat das Essen gut geschmeckt. Die Auswahl ist riesig. Als Vegetarier / Veganer hatte ich gelegentlich Probleme, da der Schwerpunkt schon auf Fleisch - und Fischgerichten liegt. Die Auswahl an frischen Blattsalaten könnte größer sein. Ansonsten Top. Unser Zimmer war groß, ansprechend eingerichtet und sehr ruhig. Badezimmer und Toilette sind getrennt. Erwähnen möchte ich noch das angenehme Sportprogramm, jeden Tag wird etwas angeboten, Yoga , Pilates, Aqua Gymn. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und würden jederzeit dieses Hotel wieder Buchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Susanne, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ihren Kommentar auf Holidaycheck zu schreiben. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat und Sie unsere gute Lage, das Essen, das Zimmer sowie unser variierendes Sportprogramm und unsere freundlichen Mitarbeiter mochten. Zudem möchte ich mich für die Hinweise bezüglich des Essens bedanken. Ich habe diese Informationen an unseren F&B Manager weitergegeben, damit wir unseren Service diesbezüglich verbessern können. Gerne möchte ich Ihnen noch die Service des Deluxe-Pakets erläutern. Die Deluxe-Zimmer sind im vorderen Teil des Hotels und haben einen Kühlschrank sowie die Möglichkeit den Zimmerservice zu nutzen. Zudem kann man sich aussuchen, ob man im Restaurant Vulcano oder Papagayo essen möchte und hat Zugang zum Deluxe-Raum mit einem Frühstück bis 12 Uhr. Eine exklusive Zone am Pool ist reserviert und der Eintritt ins Wellness Center ist frei. Unser ganzes Team hofft, dass wir Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen und vielleicht möchten Sie ja unser Deluxe-Paket ausprobieren. Falls Sie bei Ihrer nächsten Buchung Fragen oder Wünsche haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail schreiben: gs.hhplayadorada@nh-hotels.com Ich sende Ihnen meine besten Grüße aus Lanzarote Jana Aich Kundenbetreuung