Dreams Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa

Das Positive zuerst. Die Außenanlage mit Pool und Garten sind sehr schön und gepflegt. Das Personal ist sehr bemüht und teilweise freundlich. Die Lage ist gut. Leider verfolgt das Hotelmanagement exzessiv eine Zwei-Klassen-Gesellschaft, wenn nicht sogar 3 Klassen. Es gibt Deluxe-Kunden, Kunden mit renovierten und unrenovierten Zimmern. Für Deluxe-Kunden gibt es eigene Bereiche (Restaurant, Pool-Liegen, TV-Raum, Sekt am Empfang). Sogar eine eigene Deluxe-Rezeption gibt es, an der nichts los ist, während alle normalen Kunden in einer langen Schlange warten müssen. Peinlich wird es aber, wenn man die mit Kordeln abgetrennten „Exklusive Bereiche“ am Pool und im Restaurant sieht. Selbst Deluxe-Kunden ist dies äußerst unangenehm gewesen. Die unrenovierten Zimmer sind dagegen eine echte Zumutung. Die Einrichtung gleicht einer Jugendherberge, am Teppich liest man die Historie der letzten 30 Jahre ab. Das Wasser kommt teilweise braun aus der Leitung. Strategie steckt dahinter, dass man sich des schlechten Zimmerzustandes bewusst ist und man ein renoviertes Zimmer angeboten bekommt, allerdings gegen Aufpreis. Der Aufpreis ist wohl je nach Kunde unterschiedlich und liegt zwischen 15 und 45 Euro pro Nacht. Das Essen ist mittelmäßig. Will man die Qualität des Hotels in Sterne ausdrücken, so müsste man dies als Ein-bis-Vier-Sterne-Haus bezeichnen.

Alt, schmutzig, ekelhafter Teppich, braunes Wasser

....mittelmäßig bis schlecht

....mittelmäßig

....gut

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Gute Außenanlage